在蘇州，第七屆大運河文化旅游博覽會盛大啟幕，吸引了眾多目光。此次博覽會上，馬蜂窩攜其一系列AI創(chuàng)新產(chǎn)品驚艷亮相，通過親身體驗和智能互動等形式，生動詮釋了人工智能如何為古老的運河文化賦予新生，并為旅游目的地的玩樂體驗帶來全新變革。
馬蜂窩目的地研究院的負(fù)責(zé)人孫云蕾，詳細(xì)闡述了公司覆蓋旅行全過程的AI產(chǎn)品體系。她展示了“AI旅行助手”如何將零散的信息整合為即時的場景化服務(wù)，精準(zhǔn)應(yīng)對游客從規(guī)劃行程到實地體驗中的種種挑戰(zhàn)。同時，她也分享了馬蜂窩AI智能體在推動目的地文化旅游智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的實際成果。
在馬蜂窩的展區(qū)，參觀者親身體驗了AI技術(shù)如何重塑旅行方式。當(dāng)計劃一次深入探索大運河文化的旅程時，游客只需在“AI行程規(guī)劃”中提出基本需求，AI便會通過一系列引導(dǎo)性問題，如“希望體驗的側(cè)重點”、“想游覽的大運河段落或城市”、“感興趣的文化視角”等，幫助游客理清思路并激發(fā)靈感，將復(fù)雜的大運河文化之旅簡化為一份詳盡且個性化的深度攻略，涵蓋行程安排、民俗文化、文人藝術(shù)追蹤、水利科技探索以及景點信息、住宿、美食推薦和預(yù)算估算等。
尤為引人注目的是，馬蜂窩的AI具身智能在博覽會上化身為“智能運河文化導(dǎo)游”，以其獨特的視角引領(lǐng)觀眾穿梭于各個展臺之間，帶領(lǐng)線上線下游客探訪運河市集、非遺創(chuàng)意坊等互動性強、科技感顯著的展區(qū)，深入領(lǐng)略運河文化的悠久歷史與現(xiàn)代創(chuàng)新。
孫云蕾指出：“旅游消費已從傳統(tǒng)的觀光游轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹黝}游、深度游和體驗游。如何將‘老資源’轉(zhuǎn)化為‘新玩法’、‘新體驗’，讓傳統(tǒng)文化煥發(fā)新生，是目的地和旅游從業(yè)者共同面臨的課題。”她強調(diào)，馬蜂窩的目標(biāo)不僅僅是提供智能工具，更在于利用AI的信息整合與個性化匹配能力，高效地將目的地的特色路線和玩法精準(zhǔn)推送給適合的游客群體，從而最大化文旅資源的效益，助力目的地在新的時代背景下提升吸引力和競爭力。
