今年9月舉行的經(jīng)銷商大會(huì)上，億滋中國相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人正式向經(jīng)銷商伙伴開放了電子簽約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)渠道數(shù)智化管理。
億滋是全球知名的零食制造商，以奧利奧、趣多多、閑趣等為代表的零食品牌享譽(yù)全球。截至目前，億滋已在全球150多個(gè)國家銷售產(chǎn)品。為提升渠道管理效率，近年來億滋積極轉(zhuǎn)型數(shù)智化。
億滋引進(jìn)電子簽約只是食品企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。
據(jù)全球咨詢公司Frost & Sullivan（弗若斯特沙利文）數(shù)據(jù)顯示，2018年我國休閑零食行業(yè)零售額規(guī)模達(dá)1.03萬億元，預(yù)計(jì)2019年-2022年規(guī)模仍保持11%的復(fù)合增速，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是保持增速的核心力量。
產(chǎn)銷協(xié)同智能新時(shí)代
不久之后，億滋中國與經(jīng)銷商之間將沒有一份紙質(zhì)合同。
“之前以為電子簽約很麻煩，沒想到操作起來挺方便的。”世界500強(qiáng)億滋近期的全國經(jīng)銷商大會(huì)上，一位經(jīng)銷商表示，現(xiàn)在和總部簽合作協(xié)議都使用電子合同了，簽署簡單，也不用準(zhǔn)備大批紙質(zhì)審核材料，最快幾分鐘就簽好合同，這在以前幾乎不敢想象。
一直以來，食品行業(yè)的渠道數(shù)智化落地起來困難重重，核心痛點(diǎn)就在于經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的數(shù)智化進(jìn)程緩慢。大部分經(jīng)銷商由于自身數(shù)智化能力較弱、資源有限或話語權(quán)較弱等種種原因，很難主導(dǎo)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。作為上游的食品制造企業(yè)，開始利用各種智能科技，來幫助經(jīng)銷商來快速數(shù)智化。
拿億滋來說，簽約環(huán)節(jié)是經(jīng)銷商數(shù)智化的一個(gè)核心痛點(diǎn)。自2019年以來，億滋在中國增加了50萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，在它龐大的產(chǎn)銷體系中，經(jīng)銷商伙伴承擔(dān)著億滋渠道開拓的重任。每年，億滋與經(jīng)銷商伙伴簽署大量各類協(xié)議包括框架協(xié)議、促銷協(xié)議、對賬單等。在與經(jīng)銷商的合作過程中，億滋發(fā)現(xiàn)，長久以來與經(jīng)銷商所采取的紙質(zhì)簽約，合同流程長，也不便于管理和后期檢索，無論是億滋還是經(jīng)銷商伙伴，都面臨著較高的運(yùn)營成本和工作量。
為此，今年億滋引入上上簽電子簽約，經(jīng)銷商伙伴通過手機(jī)就能快速簽署合同。電子簽約不僅縮短了合同簽署周期，將以往至少兩三天的合同流程縮短到即時(shí)生效，加快鋪貨效率，更為經(jīng)銷商合同簽署管理提供了便捷手段，節(jié)約了郵寄成本，一舉多得。
目前億滋電子簽約場景主要為經(jīng)銷商年度框架合同，預(yù)計(jì)在2022年實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商全部轉(zhuǎn)型電子簽約，億滋并借助區(qū)塊鏈技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商合同電子化管理。這意味著億滋產(chǎn)銷協(xié)同智能新時(shí)代的到來。
供應(yīng)商品質(zhì)智能管理升級
高水平、精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理是食品企業(yè)的護(hù)城河，對于國內(nèi)某知名上市乳企來說尤其如此。
該企業(yè)是位于上海的知名乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)，市場規(guī)模領(lǐng)先全國。主營產(chǎn)品包括新鮮牛奶、新鮮酸奶、常溫牛奶、常溫酸奶、奶粉、冰淇淋等多個(gè)品類，曾多次獲得乳品類質(zhì)量大獎(jiǎng)。
奶源一定程度上決定了乳制品的品質(zhì)，為了確保奶源安全可靠，該企業(yè)對上游供應(yīng)商一向管理嚴(yán)格，包括正式合作前的幾輪資質(zhì)篩選、資質(zhì)考察以及每年的審核等工作。然而這些工作都需要人工核驗(yàn)，工作量極大。
2018年開始，該企業(yè)引入上上簽電子簽約變革供應(yīng)鏈管理。在供應(yīng)商管理方面，企業(yè)通過上上簽的實(shí)名認(rèn)證技術(shù)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商資質(zhì)的智能核驗(yàn)。
具體來說，在與供應(yīng)商簽約前，企業(yè)采用了強(qiáng)制指定實(shí)名認(rèn)證的方式，只允許簽約相對方采用“法定代表人手機(jī)號認(rèn)證”和“企業(yè)打款認(rèn)證”兩種方式。前者保證了一定是簽約相對方的法人完成了校驗(yàn)，后者規(guī)避了企業(yè)經(jīng)辦人偷用或私刻公章簽署授權(quán)書的問題。
電子簽約的實(shí)施不僅幫助企業(yè)有效篩選供應(yīng)商資質(zhì)，確保合作方主體信息真實(shí)準(zhǔn)確，徹底解決紙質(zhì)合同的偽造、冒簽等問題，合同數(shù)據(jù)安全得到了加強(qiáng)與把控。
并且，合同電子化流轉(zhuǎn)使得企業(yè)與供應(yīng)商更高效地協(xié)同。之前雙方紙質(zhì)簽約，合同需要寄往全國各地，再加上簽約相對方需要內(nèi)部用印申請，簽約時(shí)間1周到3個(gè)月不等，經(jīng)過電子化改造后，短短幾分鐘即可簽署完一份合同。
伴隨著產(chǎn)業(yè)升級、消費(fèi)升級，全球企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型。麥肯錫對全球800名企業(yè)高管調(diào)研顯示，85%的企業(yè)已經(jīng)在加快實(shí)現(xiàn)數(shù)智化對業(yè)務(wù)賦能的轉(zhuǎn)型。食品企業(yè)引入電子簽約讓業(yè)務(wù)流程線上化、智能化，對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行數(shù)智化改造，將有效提升企業(yè)與上下游合作伙伴之間的協(xié)同效率。
備注：
