對金融業而言，推動數字化轉型既是大勢所趨，也是機遇所在，升級轉型將創造新價值。伴隨業務體量的增加，無錫農村商業銀行（下稱“無錫農商行”）在業務處理效率、業務能力拓展等方面對“科技賦能”的訴求日益強烈。
無錫農商行內部存在大量重復性、標準化、耗時長且易出錯的業務流程，集中在頭寸管理匡算、PDF識別、人行賬戶信息填報、G01資產負債表填報等業務場景。為推動智能自動化工作方式，無錫農商行引入了弘璣 Cyclone RPA 智能機器人，業務處理效率實現顯著提高，員工創新潛能也得以有效釋放。
據了解，無錫農商行通過建設弘璣 Cyclone RPA 智能機器人平臺，將15個現有業務流程轉換成自動化處理，每月可節省 300小時人力成本，極大降低了無錫農商行的總體運營成本。在數據安全和業務規范方面，弘璣Cyclone RPA智能機器人能夠實現 100%規范操作，并減少人為操作失誤帶來的業務風險。
針對頭寸管理匡算業務，弘璣Cyclone開發的頭寸管理機器人能夠每天定時自動進行 COMSTAR軟件系統數據查詢，導出明細表后登陸無錫農商行支付平臺系統，根據邏輯規則進行匹配核對，最終生成核對結果表供人工查驗。據統計，頭寸管理匡算業務處理從原來的每次30分鐘優化為每次3分鐘，效率提升了10倍。
針對PDF識別業務，PDF識別機器人可以自動掃描文件夾下的PDF文件，自動讀取關鍵信息、文件重命名和分類，并將分類后的PDF文件與投資登記簿初分類報表進行信息一致性比對后再分類。過程中，弘璣Cyclone RPA機器人自動進行數據識別與關聯校驗，有效避免了人工識別錯誤的情況。數據顯示，PDF識別處理從每月用時2400分鐘優化為每月僅需30分鐘，效率提升了80倍。
針對人行賬戶信息填報、G01資產負債表填報業務，人行填報機器人、G01資產負債表填報機器人均可實現業務自動化處理，包括自動登錄內網系統，自動下載并按照既定規則填寫相關字段，再將相關信息上傳至對應系統。通過靈活配置任務執行周期，進一步保證了數據處理和上報的高質效。
無錫農商行內外網交互業務流程也實現了優化。在滿足安全合規要求的前提下，弘璣Cyclone充分發揮了機器人任務靈活調度與高效執行的特點，打造了機器人的跨網工作機制，使需要內外網交互的業務流程既產生任務隔離，又能順利自動銜接。
此外，弘璣Cyclone RPA機器人還活躍在無錫農商行內部即時通訊平臺中，能及時將業務自動化流程的運行狀態通知給相關負責人，實現了業務流程與即時通訊的無縫銜接，為企業未來的全面推廣提供了基礎。
數字經濟已經成為拉動經濟復蘇的關鍵力量，而企業數字化是實現數字經濟騰飛的基石。隨著企業數字化需求日益多元化、個性化，弘璣Cyclone RPA將攜手更多合作伙伴共同探索數字化發展的新路徑。
