據(jù)新浪科技消息，菜鳥今天對(duì)外透露，將加大投入，通過(guò)直營(yíng)配送、末端可選、下單可選等多種方式，著力提升送貨上門比例，改善消費(fèi)者關(guān)切的物流體驗(yàn)。
據(jù)悉，“以多種方式送貨上 ”已經(jīng)被列為菜鳥今年最重要的事情之一。在菜鳥開(kāi)放周上，菜鳥CEO萬(wàn)霖透露，包括直營(yíng)配送、最后100米可選在內(nèi)，菜鳥還新增了第3種方式力推送貨上門——消費(fèi)者在下單時(shí)，可根據(jù)商家在下單頁(yè)上提供的送貨上門選項(xiàng)，在購(gòu)買支付前選擇上門服務(wù)，且不產(chǎn)生額外費(fèi)用。目前該服務(wù)已經(jīng)在部分城市試點(diǎn)。
為了給消費(fèi)者以更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和更多場(chǎng)景的選擇，菜鳥目前已在多個(gè)物流場(chǎng)景提供“送貨上門”服務(wù)。
通過(guò)直營(yíng)配送，菜鳥為天貓超市、天貓國(guó)際提供上門服務(wù)。其中，菜鳥不僅承擔(dān)了天貓超市訂單的送貨上門，還聯(lián)合天貓超市在全國(guó)300多個(gè)城市承諾“送貨上門，不上必賠”。
目前，“貓超式”上門物流正向天貓?zhí)詫毟嗥奉愅茝V，包括食品重貨、大家電、家裝、冷鏈等。
【來(lái)源：美股研究社】
