近期，#何同學畢業#“這一話題”迅速沖上微博、B站熱榜，解密了“百大”UP主、北京郵電大學高材生的大學生活，同時也引發了社會對校園達人、高材生畢業歸處的熱議。近年來，高學歷畢業生的求職越趨多樣化，而傳統經紀行業的職業價值取向轉變和成長賦能體系的構建，使得行業煥發新的活力，日趨成為成為高學歷人才的選擇之一。
從“中介”向“服務者”的職業價值取向的轉變
隨著新居住時代的到來，居住服務產業的品質重塑需要服務者職業價值的轉變與職業能力的提高，打破職業桎梏，實現全方位的突破與轉變，以實現自身服務價值。作為新居住服務商的貝殼提出了“有尊嚴的服務者，更美好的居住”的價值理念，引導“房產中介”向“新居住服務者”的職業價值取向轉變。服務者顧名思義即指大眾提供居住服務的專業人士。相較于銷售屬性的“房產中介”，“服務者”更凸顯了長期主義、中性市場觀、利他之心、客戶思維等屬性。
正是服務者的職業價值取向，讓傳統的房地產經紀行業煥發新的活力，吸引著越來越多的高學歷人才加入房產經紀行業。教育部政策研究與法制建設司原司長、中國教育發展戰略學會會長孫霄兵表示，“我們了解到很多985、211畢業生加入房產經紀這個行業。” 《2020中國房地產經紀人發展報告》調查顯示，與貝殼合作的新經紀品牌的經紀人中，大專及以上學歷占比43%以上，近20萬名，本科及以上學歷的經紀人數量已達7.3萬名，其中畢業于985、211名校的經紀人近6000名。
從無到有的成長賦能體系的構建
一般而言，職業成長體系是決定從業者是否進入并長期從事這個行業的關鍵性因素。在既往的職業發展體系下，長期存在著從業者從業周期短、職業發展混亂、作業無標準等眾多痛點，讓許多高學歷、高素質人才望而卻步，形成“需要人而無人”的困境。
針對這一行業困境，貝殼致力于提升經紀人的職業能力，提供多層級多途徑的職業化路徑，構建“人與服務的正向循環”，努力為行業創造更大的想象空間。具體而言，貝殼對行業內服務者的不同類別和不同階段，針對性的設立培養體系。與新經紀品牌合作構建了薪火計劃、搏學大考、貝殼經紀學院等貫穿經紀人職業生涯的成長路徑，成立了培養專業化店東成長的花橋學堂，擴充了品牌主長久發展的原力場商學院。與此同時，貝殼正積極聯合行業協會、專業院校及行業知名優秀企業，“產、學、研”三方合力，共建新居住服務者全職業周期培養體系，不斷推動房產經紀行業的服務者們職業化成長。
來自重慶鏈家的馬杰便是被房產經紀人的成長體系的所吸引的人。作為2021年應屆畢業生，他在過去的四年中擁有“36萬粉絲旅游博主”、“江西省青年志愿者協會副主席”、“優秀青年志愿者”等眾多標簽，也收到眾多名企拋來的橄欖枝，但他卻在畢業之際選擇以實習生的身份加入重慶鏈家，成為一名房地產經紀人。追憶當初為何做出這個選擇，他表示：薪火計劃中的“師徒制”真的很有魅力。
以合作作業為核心的“師徒制”真正踐行了“師者，所以傳道受業解惑也”這句名言。作為馬杰的師傅，楊輝一方面細致地指導他工具使用，精細到Link和A+系統每一個常用功能的使用方法；另一方面他為馬杰介紹了第一個客戶，讓他實現事業起步。當馬杰在第二次帶看中受挫時，楊輝又對馬杰從旁聽、提問、列提綱、注明談判技巧和重點等進行全流程的話術方法傳導和打磨，助其迅速成長。在這種精細化的帶教下，馬杰歸屬心、自信心、事業心高漲，毅然選擇加入，成為重慶鏈家的“品牌新星”。
從“中介”向“服務者”的轉變、從無到有的成長賦能體系的構建，這不僅體現的是新時代下行業的革新，也闡釋了貝殼“與行業頑疾對抗，做難而正確的事”的初心和使命，還彰顯了房產經紀人的巨大職業發展前景，隨著新居住服務時代的到來，房產經紀剛也將繼續煥發新生。
