4月15日，商越科技正式對外發布「商越服務」，通過向客戶提供行業首創的SaaS交付123模式、采購運營服務及CST專家服務，與商越的先進產品一同成為驅動大型企業采購數字化變革的“雙引擎”。
“雙引擎”商越服務正式發布
本次發布會采用線上直播方式，吸引了4000+人次觀看，是采購數字化賽道里一場引領創新、獨樹一幟的重磅發布。
產品+服務雙重能力，服務大企業采購缺一不可
近幾年來，企業數字化轉型成為熱點話題。就在今年全國兩會，已將“加快數字化發展，打造數字經濟新優勢，協同推進數字產業化和產業數字化轉型”作為“十四五”時期經濟社會發展的重大任務，“數字中國”已成為新時代新時期的新符號。
智能制造、智能營銷、智能采購已成為企業數字化轉型的重點布局和關鍵突破口。商越科技成立2年多以來，已通過對業務模式、解決方案、產品應用、底層技術的層層創新，打造了領先賽道的智能采購平臺，已幫助10多個行業的大中型企業客戶完成了在線化、數字化、智能化的企業采購升級。
商越科技創始人&CEO 苗峰
商越科技創始人&CEO苗峰說：“產品力和服務能力是服務大企業采購數字化兩個不可或缺的能力”。他表示，再強大的產品沒有好的服務能力是無法幫助客戶落地的，商越在打造產品的同時不斷增強服務能力，實踐中國大企業采購SaaS交付模式，首創了采購運營服務，本次我們對外發布的「商越服務」，是“成就客戶”最直接的體現。
商越科技創始人&CEO 苗峰
商越首創SaaS交付123模式及采購運營服務，客戶成功使命必達
上線才是服務的開始，這一直是我們堅守的核心價值觀，如何順利上線成為前置條件，上線后如何能讓系統用起來、讓采供需各方用得好，是客戶成功的關鍵要素。
而圍繞客戶成功的一切服務能力，也是商越科技最核心的競爭力。在本次發布會上，商越科技副總裁兼客戶成功部總經理莫左向我們重點介紹了商越首創的SaaS交付123模式及采購運營服務。
商越科技副總裁兼客戶成功部總經理 莫左
縱使一直以來國內大型企業在選擇SaaS產品時有諸多疑慮，但宏觀數據顯示，2017年開始，SaaS的核心用戶出現了大中型企業且比例逐年遞增。通過對大企業采購SaaS交付的實踐，商越科技首創了行業領先的SaaS交付123模式，即基于商越標準SaaS產品，根據客戶需求提供不同的SaaS交付模式和服務內容，最快1周上線，敏捷交付，幫助大型企業采購數字化快速落地。
那么，如何讓采購數字化發揮最大價值？由商越首創的采購運營服務從商城運營、品類運營、用戶運營、數據運營、采購業務運營5大方面提升采購體驗，同時幫助客戶建設采購運營能力，推動采購組織由管控型向服務型升級，以保證企業的采購數字化建設得到最大程度的價值體現，商越運營服務已成為企業采購數字化提質降本增效的助推器。
截止目前，商越科技已服務了50多家客戶如貝殼、長城汽車、九陽、OPPO、中國一汽、大疆、三一重工、浙交投、保時捷、邁瑞醫療、友邦保險、淮河能源、公牛集團、萬物云等，其中80%的客戶選擇了SaaS交付模式，商越運營服務已經幫助企業培養了百名專業的采購運營人員。
“商越CST”出道，為采購數字化保駕護航
在當天的發布會上，商越科技首次對外亮相了由“商越專家天團”組成的“中央方案組Central Solution Team(簡稱‘CST’)”，可謂本次發布會的亮點。
“商越專家天團”包括了大型企業采購供應鏈專家天團——超過10年深耕采購供應鏈領域的資深專家；采購數字化運營專家天團——多年電商運營、TOB運營、互聯網運營經驗的運營專家；采購數字化技術架構專家天團——掌握最先進技術、具有互聯網架構及平臺架構深厚經驗的技術架構專家。
“商越CST”由20位超過10年行業經驗的專家擔任成員，指導配合項目組工作，保證客戶成功。旨在將商越科技在采購數字化領域的最佳方案、行業應用、深度Know-How復制給客戶，確保商越對每個客戶的高質量服務都是統一標準。
商越CST專家服務
業內周知，商越科技核心人才均來自德勤、IBM、SAP、Oracle、用友等知名企業，跨界互聯網、軟件、咨詢三大領域，形成了國內頂級的采購數字化專業團隊。“商越CST”集合最頂尖的人才，憑借最豐富的經驗和最創新的理念，為企業采購數字化保駕護航。
今年，是商越科技成立的第3年，我們已憑借強大的產品力和服務能力引領采購數字化賽道，商越將不斷抽象標準、定義規則、探索創新。
商越科技副總裁兼客戶成功部總經理 莫左
商越科技副總裁兼客戶成功部總經理莫左說：“標準化沉淀是商越金牌服務的基石，我們已積累100+采購場景方案、200+標準集成接口、50+運營方案，商越將繼續秉持成就客戶的價值觀，用越來越強大的產品+服務‘雙引擎’服務大企業采購。”
