小趙在一家重點(diǎn)小學(xué)做語文老師,前段時(shí)間,親戚找到小趙,希望可以通過他認(rèn)識(shí)下校長(zhǎng),疏通下關(guān)系,讓孩子可以去重點(diǎn)小學(xué)借讀。
面對(duì)親戚的請(qǐng)求,小趙陷入了兩難,直接拒絕,怕傷了感情,讓父母為難,答應(yīng)的話,萬一親戚做出些“違規(guī)”行為,不僅會(huì)給校長(zhǎng)惹下麻煩還會(huì)讓自己陷入不義。
不知道怎么辦的小趙選擇了逃避,每次親戚打來電話,她都說最近沒有機(jī)會(huì)和校長(zhǎng)說,漸漸地,親戚也悟出了其中含義,便不再打擾。
可是年末聚會(huì)時(shí),親戚的臉上不再有好臉色,還陰陽怪氣地諷刺道:“當(dāng)老師的沒本事,賺不了幾個(gè)錢還愛假清高。”
無論是在生活還是職場(chǎng)中,我們?cè)诤退私煌鶗r(shí),難免會(huì)有和小趙一樣的遭遇。
身邊有朋友,親人,找自己幫忙做一些事情或是提出一些請(qǐng)求,比如:借錢、用職務(wù)之便辦些事、幫一些忙等。
很多時(shí)候我們可能并不愿意去做,但又不好意思說,就會(huì)讓自己陷入一個(gè)兩難的境地。
有人礙于面子,違心答應(yīng),最后也只是損人不利己,徒增煩惱,可是不答應(yīng),又顯得自己太過矯情。
雖說幫助他人無可厚非,但也應(yīng)該量力而行,面對(duì)不當(dāng)?shù)脑V求時(shí),還是應(yīng)該堅(jiān)持自己的原則,特別是對(duì)方提出的事情可能損害到你的利益,或是有違倫理道德、法律的,我們更應(yīng)該表明立場(chǎng),直接拒絕并且及時(shí)糾正。
學(xué)會(huì)說“不”是一門學(xué)問。
我們?cè)撊绾巫觯拍茉诰芙^的時(shí)候,不讓自己尷尬,又給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下呢?這就需要我們掌握以下3個(gè)技巧:
1、巧妙反彈
當(dāng)別人向你提出一個(gè)不合理的請(qǐng)求時(shí),最聰明的做法就是用同樣的理由拒絕。
比如同事說:“小李,這個(gè)月還沒發(fā)工資,我沒生活費(fèi)了,能借我500塊錢嗎?”
你就可以回:“我和你賺的是一樣的薪資。平時(shí)花的也不比你少,我也沒生活費(fèi)了。要不咱倆一起吃泡面吧。”
還有一種就是提出一個(gè)更難的要求去讓他幫忙。
每個(gè)人都會(huì)計(jì)算成本,當(dāng)他找你幫忙的代價(jià)太大時(shí),他心里肯定會(huì)有所猶豫,然后放棄。
2、敷衍拒絕
很多時(shí)候,我們?cè)诿鎸?duì)不愿意答應(yīng)的請(qǐng)求時(shí),會(huì)敷衍了事,含糊其辭的接招,拖到對(duì)方“火燒眉毛”的時(shí)候,選擇放棄。
比如同事著急提交一份項(xiàng)目資料,但他又不愿意自己寫,找你幫忙時(shí),你就可以說:“我現(xiàn)在手上還有些工作,不急的話可以等這個(gè)周末,我這邊項(xiàng)目交接完了再幫你看一下。”
這種情況下,但凡有些領(lǐng)悟能力的人基本上就可以聽到你言語中的“拒絕”之意了。
這樣的拒絕方法同樣適用于較為親密的人,不會(huì)太傷感情。
3、善于轉(zhuǎn)移
當(dāng)我們不知道要不要答應(yīng)對(duì)方的請(qǐng)求時(shí),可以采用迂回的戰(zhàn)術(shù),采取轉(zhuǎn)移話題的方式,分散對(duì)方的注意力,把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他說的話上,而不是未來想要表達(dá)的事情上。
比如對(duì)方說自己的孩子沒分到重點(diǎn)小學(xué),你知道他是來找你“托關(guān)系”的,便可以在對(duì)方?jīng)]開口前,轉(zhuǎn)移話題,可以說:
- 現(xiàn)在家長(zhǎng)為了培養(yǎng)孩子下多少辛苦
- 然后轉(zhuǎn)到現(xiàn)在教育局管理得特別嚴(yán)格
- 之前有人托關(guān)系進(jìn)了學(xué)校,最后相關(guān)老師遭到了處分
先轉(zhuǎn)移矛盾,對(duì)家長(zhǎng)的辛苦表示同情,讓他感覺你和他站在了一條戰(zhàn)線,然后再直指話題,說明事情的嚴(yán)重后果,讓他不好意思再開口。
因?yàn)殚_始的話題開始共情,所以對(duì)你的“拒絕”自然也不好意思埋怨。從對(duì)方的立場(chǎng)闡明觀點(diǎn),對(duì)方自然更容易接受。
其實(shí),學(xué)會(huì)說“不”并不難,只要我們找對(duì)方法,給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階,就不會(huì)鬧得太難看
除此之外,拒絕他人時(shí)盡量做到有禮貌,適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的歉意,多說“對(duì)不起”、“不好意思”、“請(qǐng)諒解”等詞,也會(huì)適當(dāng)?shù)南魅鯇?duì)方被拒后的尷尬和不甘心。
今日話題:他還有哪些“拒絕”他人無理要求的狠招,歡迎留言討論。
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