聲明:本文來自于微信公眾號 電商在線(ID:dianshangmj),作者:王亞琪,授權轉載發布。
今晚8點,雙11預售正式開啟,商家進入大促沖刺期。
和往年相比,今年雙11的經營節奏發生了全新變化。過去,商家習慣在前期進行蓄水,后期再集中爆發,但隨著消費的日趨多元化,節奏正在加快。今年,在整個雙11周期內,商家將迎來多個爆發機會點,阿里媽媽將之總結為“多頻快收”,即多點、快速、爆發。
未來一周,商家如何才能把握好這段關鍵時期,找準大促沖刺期的經營節奏?

從整個行業側的機會來看,淘系已形成店鋪、直播、內容三大經營中心。日常經營時,三中心交替布局,此消彼長貢獻多頻小爆發;大促經營時,三中心疊加布局,則能通過共振達成生意的大爆發。圍繞著這三大中心,商家對資源的投入和配置,更需要科學的布局策略。
10月24日,阿里媽媽《沖刺雙11·貨品快爆指南》《沖刺雙11·內容快收指南》《沖刺雙11·直播多爆指南》三大指南發布,百萬商家正在搶定阿里媽媽的核心資源。
這三張指南不僅根據貨品、內容、直播三大核心經營重點,為商家沖刺雙11提供了不同的資源指引,更是品牌經營格局實時變化的晴雨表和熱力圖,為商家更好地配置雙11沖刺期的資源投入,提供依據。
商家已經進入大促關鍵沖刺期,根據指南總結的貨品打爆、內容打爆和直播打爆三方面策略,通過精準人群、新品打爆及搜索卡位、貨品診斷等阿里媽媽能力,商家能進一步做好貨品經營;通過內容生產提效、創意內容優化和投放策略診斷,商家能更好地找準內容經營的方向;通過直播的付免聯動和價格策略,商家可以最大化釋放直播的爆發勢能。
圍繞著阿里媽媽核心資源布局,商家在本次雙11“多頻快收”的促收節奏中,通過淘系店鋪、內容、直播三大中心增量,找到生意增長的新路徑。
做好貨品爆發
搶占雙11第一波預售期店鋪增量
店鋪中心,是爆品、潛品、新客的高效轉化場。
去年雙11數據顯示,潛力單品在搜索/推薦/店鋪頁瀏覽后的購買概率,比其他渠道的轉化力高50%以上,新客瀏覽后的購買概率比其他渠道轉化力高227%。
以店鋪為中心,從人和貨兩個維度出發備戰雙11,已經是很多品牌商家都驗證過的爆發路徑。指南提出,貨品打爆要抓住4大要點:以精準人群破圈高效轉化單品、聚焦新品打爆加速冷啟和成交轉化、以搜索卡位實現貨品加速和以貨品方法論提升單品轉化效果。
為了實現貨品快速打爆,萬相臺無界版新推出的三大AI經營計劃,已經成為商家沖刺的首選產品。
立白通過萬相臺無界版「貨品運營」「精準人群推廣」多場景聯投,設置新品日歷,以新品抓新客眼球,推動人群精準轉化,一站式完成新品推廣,同行人群進店率超65%,同行人群對店鋪GMV貢獻較投放前增長415%;蕉下通過萬相臺無界版「關鍵詞推廣」「精準人群推廣」「貨品運營」的組合運用,借助精準人群推廣的全新產品「人群超市」,結合「關鍵詞推廣」「貨品運營」提升防曬產品人貨匹配度,轉化率破10,目標人群濃度超70%。
不僅是立白和蕉下,圍繞著店鋪中心,阿里媽媽的多項核心資源,正被更多商家搶購。
其中,萬相臺無界版升級核心經營場景,已成為商家挖掘店鋪增量的重要工具。
指南顯示,「貨品運營場景」能讓商家的爆發周期系數達到1.6倍,「精準人群」釋放人群紅利,人群方舟用戶規模已增長超1580%;「消費者運營場景」幫助商家提前蓄水新客,復購率達到80%;「活動場景」讓商家的爆發速度較平銷期快2倍;「店鋪運營場景」ROI對比自投超15%;超90%的商家都已使用了萬相臺無界版「關鍵詞推廣場景」。
而除了單場景的重點突破外,有敏銳的商家已經意識到,多場景的組合使用,能帶來事半功倍的效果。越來越多的商家正在通過「萬相更新·三大AI計劃」實現多場景聯投。
「萬相更新·AI人群破圈計劃」基于人群方舟-組合投放策略、精細化調控與拉新快-跨類目,能讓興趣新客流轉率提升55%,首購新客流轉率提升20%;「萬相更新·AI新品速爆計劃」的新品冷啟動,疊加上新快,則能讓商家實現超30%的成長增速;商家現在使用上新快、新品冷啟動,活動期間達到相應要求即可返點5%。
「萬相更新·AI搜索金榜計劃」提供的全新產品流量金卡和貨品加速升級能力,幫商家挖掘核心機會詞。據悉,超100個品牌都已提前報名內測,該計劃發布后,行業標桿品牌復購率已經突破92%。
此外,超過8700+商家都選擇使用達摩盤VIEW貨品分析能力板塊。達摩盤全新上線的單品關鍵詞推薦、單品競爭流轉分析能力,能幫助商家高效獲取搜索流量,提升單品轉化效果。









做好短視頻種草
挖掘大促沖刺期內容中心增量
內容中心,正在成為商家經營生意的增量場。
在大促期間,淘系內容展現出了超強的拉新力。去年雙11的數據顯示,通過短視頻、筆記等內容實現的新客收藏加購概率,比其他渠道高147%,且超70%的成交發生在內容瀏覽的當日。這意味著,在淘寶,消費者從被種草到下單,鏈路更短、時間更快、效率更高。
指南總結,今年雙11沖刺期商家想打爆短視頻內容,需要抓住3大要點:通過高效產出內容,提升內容吸引力;用內容經營方法論,科學指導內容決策,進而來提升內容爆款力;全域種草智能投放,提升內容確定性轉化力。通過阿里媽媽推出的系列內容產品,內容將從產出、優化到投放,拉通商家全鏈路的內容產業鏈,讓商家真正實現淘內“即種快收”。
珀萊雅多次合作UD內容,去年雙11通過匹配優質達人,實現超3300萬曝光,品牌新客占比達到90%以上。通過人群序列化追投,品牌實現內容種草人群較常規人群收藏加購率提升3倍以上,成交轉化率提升3倍以上。今年雙11,珀萊雅持續投入,已鎖定預算同比增長100%+;小仙燉則鎖定了超級導購,復購合作超5次,通過超級短視頻,有效延長優質內容的生命周期,歷史大促期,小仙燉點擊成本低于1元,引導進店量20萬,視頻內容觀看破百萬。
同樣選擇了超級導購的羅萊官方旗艦店,比往年更注重內容賽道的機會,連續復購超級導購后,羅萊通過全域種草,實現確定性增長,成為超級導購的家居標桿品牌。歷史大促期,羅萊轉化率破10,引導進店量近百萬,視頻內容觀看破400萬,新客成交占比超過70%。
基于內容中心,阿里媽媽的多項內容經營工具,正在經營環節中發揮出關鍵作用。
萬相臺無界版「內容營銷場景」,今年給出了最高8%的消耗返點,蘭蔻等品牌商家均已提前開啟短視頻合約蓄水種草,成本較大促高峰降低了超50%;
淘系短視頻流量整體提升800%,通過超級短視頻等產品能力的提升,使用超級短視頻的品牌商家數量增長超4倍,貢獻成交同比增長1500%;
而能實現全鏈托管、多重保障的超級導購,提供10%流量反哺,相比618,新客參與同比增長超30%,老客復購率超過60%,目前已僅剩余10個席位。
不僅是站內,站外內容的投放方面,超過500個行業標桿商家已選擇「UD內容」。雙11期間,UD內容給出了最高44%的流量激勵,迄今已助商家累計種草超7000萬人。
達摩盤全新上線的Uni-START2.0版本,則通過內容健康度診斷、內容易感人群分析、內容爆款創意洞察,實現高效獲客,讓超過4500個商家通過Uni-START生成內容策略。
此外阿里媽媽創意中心還將持續為商家開放AI視頻工具「智能繪剪」、「智能混剪」,AI制圖工具「萬相實驗室」,助力商家創意提效。

付免聯動、多播多爆
挖掘關鍵沖刺期的直播中心增量
店鋪中心,是品牌人、貨常態化爆發的中心場。以店鋪為載體,直播中心和內容中心,正與店鋪形成協同機制——內容中心是品牌新客的核心爆發場,直播中心是全店生意的爆發加速器,三者協同配合,共同打通生意增長,成為商家挖掘淘系增量的重要來源。
去年雙11數據顯示,直播帶動全店轉化力相比其他渠道增加317%。每年成交破百萬的淘寶店鋪直播間已經超過27000個。今年618期間,店播成交相比日常增加了2—3倍。
在關鍵的沖刺時刻,阿里媽媽《沖刺雙11·直播多爆指南》中也為商家總結了挖掘直播增量的策略:首先是做好流量蓄水,提升直播場觀。可通過平臺機制,以付費流量撬動免費流量;其次是做好商品價格策略,提升直播轉化。可以抓住平臺閃降節及店鋪促銷活動,實現直播間高效成交。
除了「交個朋友」「東方甄選」在本次雙11提前完成了直播場的布局,淘系直播生態新生力量——主打品牌女裝尾貨的產業帶源頭優選商家「gds輕奢女裝直播間」,也通過超級直播,聚焦核心售賣日期和多優化目標組合推廣,同時針對重點地域、重點人群進行傾向投放。最終,gds輕奢女裝獲得源頭優選榜單持續榜一,漲粉榜單第一名,直播小時榜第一名,投放期間單場增粉提升超20倍。
以獲取直播中心的經營增量為目的,商家們正通過阿里媽媽核心直播場資源,找到生意的爆發點。
據悉,今年雙11前,「超級直播」將全量上線自然流量的聯動機制,付免聯動最高可撬動100%免費流量;商家通過商品打爆,放大閃降品的價格優勢,轉化率可以提升100%,平臺側會提供百萬現金紅包,進行閃降補貼。
此外,今年推出的「萬相更新·直播閃降打榜賽」,商家可以借助直播間單品推廣工具,迅速打爆直播間內的高潛商品、爆款商品、重磅新品,最高可反哺68888現金券激勵。
雙11已經進入關鍵經營期。從店鋪、內容和直播入手,挖掘淘內紅利,是今年雙11商家的經營增長通道。而通過阿里媽媽核心資源的布局,商家得以厘清經營思路,找到經營抓手,在市場消費行為多觸點發生、消費習慣日趨復雜和精細化的當下,找到簡單高效的經營方式,熟練運用技術和工具來提效,實際上也早已是商家在大促期比拼內功的重要一環。






