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聲明:本文來自于微信公眾號 鳥哥筆記(ID:niaoge8),作者:花花小萌主,授權轉載發布。

對于廣大網友來說,每天打開手機,刷刷短視頻,瀏覽朋友圈,成為了一天中放松的小休閑。尤其是微信生態,承載了用戶各種各樣的需求。騰訊2023Q3財報顯示,微信月活躍用戶數突破13億,小程序交易額增加40%,視頻號總播放量增加50%,搜一搜月活躍用戶量也突破8億。數據基礎,令人嘆服。

在微信生態各商業觸點有機協同之下,朋友圈引流又增加了新玩法。

微信廣告于1月9日晚間發布消息顯示,在朋友圈推廣視頻號直播間,有兩種形態,一種是廣告樣式貼近朋友圈信息流樣式,這種形態可無縫融入用戶朋友圈,契合用戶瀏覽習慣,有效提升用戶點擊意愿。

另一種是朋友圈櫥窗廣告,廣告以1個主素材+3個副素材組合呈現,主素材可展示視頻、圖片或直播間封面,副素材可展示不同商品或使用場景圖片,用戶點擊主素材可跳轉至視頻號直播間,點擊副素材可直接拉起直播間購物車商品列表,若直播間未掛購物車,則僅進入直播間。

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來源:微信廣告助手

微信廣告稱,部分廣告主測試顯示,櫥窗廣告點擊率對比歷史投放樣式高出40%,轉化率高出7%。

微信朋友圈電商直播投放功能的獨特之處

其實,除了朋友圈,其他騰訊生態也有開放視頻號直播和商品列表投流的可能,比如公眾號、微信搜一搜、騰訊新聞、騰訊視頻、騰訊看點等。騰訊生態的私域已經升級為全域,它要求商家盡可能多地在用戶出現和活躍的地方設置觸點,并實現互動和轉化。

而相較于這些生態觸點,朋友圈的直播廣告投放,有兩個特點,一是龐大的用戶基礎和熟人社交屬性,目前,微信的月活用戶數已經突破13億,熟人社交領域的微信朋友圈信息流廣告是多級傳播,具有強社交屬性的廣告,廣告內容和好友評論都會引起其他用戶的關注。

二是高質量和精準的目標受眾定位,朋友圈廣告能夠根據用戶的興趣、地理位置、年齡、性別等特征進行精準定向。通過對用戶畫像的精準刻畫,直播廣告主可以更好地找到目標受眾,提高廣告的曝光率和點擊率,增加用戶的參與度和購買意愿。

所以,視頻號直播間未來的增長,主要取決于廣告和交易的融合,以及交易生態的完善和規模擴大。

圖片

來源:騰訊廣告

朋友圈電商直播廣告投放,

能讓交易生態更完善

多少年了,微信朋友圈的流量一直讓人垂涎三尺,手握13億的月活用戶數,卻總是看得著吃不著,打造引流新生態,成為一個迫切的課題。

在第九屆GDMS全球數字營銷峰會上,騰訊廣告行業銷售運營副總經理施賽飛受邀發表《全域增長新動能》主題演講,其中提到了一個概念:即直播賣貨。

演講中提到了9月在視頻號開啟收場直播的肯德基,在直播前,通過邀約公眾號、小程序、企微的私域粉絲用戶,撬動平臺自然流量推薦的同時,通過在視頻號、朋友圈、小程序等多個場景投放廣告,持續放大場觀規模。最終,首場直播GMV突破600萬,場觀突破700萬,平均客單價128元。

這一場路徑,是“私域——公域——商域——私域”的閉環路徑,先通過私域引流;再帶動公域流量自動匹配,然后通過朋友圈廣告投放,激活公域流量為直播高效引流,實現人貨場相匹配的商域;最后,在直播后將數據回傳,通過數據歸因和應用,反哺廣告投放,持續降低線索成本,從而撬動獲客復合增長。

此項功能的推出,為視頻號電商拓展了新的投流渠道,而點擊跳轉至直播間和商品列表,縮短了用戶下單路徑,或將提升直播間購買轉化。也就是說,本次微信朋友圈開放電商直播投放功能,加快了閉環運轉的效率,讓商域到私域的路徑,更加直接和精準。

早在2023年騰訊一季度財報電話會上,騰訊總裁劉熾平就說過,現階段最重要的是確保交易生態的高質量和高效率,逐漸打造適合自身的基礎設施,在用戶體驗與商家投資回報率中找尋最佳平衡點。

“電商+廣告”,

視頻號直播帶貨的規模野心

朋友圈電商直播廣告投放,一個主角是“朋友圈”,而另一個主角就是“視頻號”,我們也可以認為,此次功能的推出,是在抖音等直播巨頭包圍之下,一次規模突圍戰。

2022年年末,視頻號被騰訊創始人馬化騰定位為“全場的希望”,如何在視頻號里做商業化,在2023年一年中,直播電商被放在重要位置。

在2023年12月底曾有消息稱,微信方面正在加大對于視頻號直播帶貨的資源投入,目前已調整微信支付和視頻號兩個團隊的組織架構。

2024年1月5日,微信視頻號推出一項新的用戶權益——退貨包郵,用于補貼運費險之外的物流費用。這是視頻號首次面向消費者推出的退換貨權益,意味著在經歷了漫長的基建完善和商家運營之后,視頻號正在騰出一部分精力運營用戶。僅就退貨包郵,可能會在接下來3個月刺激用戶在視頻號的復購,而且會解除大件和遠距離訂單的后顧之憂;又因為本次權益是向全平臺用戶發放,下單一次才能領取,某種程度上可能會刺激新用戶在視頻號下單。從補貼商家到補貼用戶,可以看出騰訊通過視頻號做好電商規模的決心。

在2024年的微信公開課上,微信方面也公布了未來視頻號直播帶貨的相關發展計劃,其中包括明確加大研發運營商務的投入,擴大人員規模,做好基建;增加視頻號經營確定性,直播公域和私域私域結合,推出公私域結合新方案新產品;對于主戰場在視頻號的達人,給予政策助力,包括但不限于撮合交易、不限流、鼓勵原生達人等。

據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中數據顯示,截至2023年6月,電商直播用戶規模為5.26億人,半年時間增長1194萬人,占到網民整體的48.8%。

目前,直播電商的競爭也在白熱化階段,淘寶抖音快手京東各大巨頭瓜分蛋糕,還有東方甄選等各種自營平臺,騰訊在電商直播上的努力一直沒有停止,但效果也不盡人意,規模一直上不去。所以,騰訊把寶壓在了“視頻號”上,想要利用朋友圈這個最大的優勢作為引流新渠道,來實現電商直播的規模夢想。

在微信公開課上提到,2023年微信視頻號直播帶貨規模同比大幅提高,GMV(交易總額)增長接近上年的3倍,供給數量同比增長超300%,訂單數量增超244%。未來,視頻號的規模野心恐怕不止于此。

正如騰訊公司副總裁欒娜說,持續優化以視頻號小店為落地的閉環交易能力,高效引流,然后聚焦商品交易。

早在2023年9月25日,朋友圈廣告的就有過電商直播廣告投放的案例,阿里媽媽與騰訊廣告進一步深化合作,微信視頻號、朋友圈、小程序等廣告流量通過阿里媽媽UD效果廣告可以直接跳轉淘寶直播間、淘寶、天貓店鋪以及商品詳情。據悉,商家通過微信朋友圈、視頻號引流到淘寶直播間的獲客成本為 CPC成本0.08元,到店獲客成本0.2X 元。

所以,朋友圈推出電商直播廣告投放功能后,視頻號商家可以低成本獲客,在朋友圈推廣自己的直播間,吸引更多潛在消費者進入直播間觀看和購買商品。當然,對于消費者來說,也可以通過朋友圈的廣告推送,更加方便地了解商家的產品和服務,滿足自己的購物需求。

2024年,電商直播的戰場,依然激烈。

*本文不含商業軟性植入

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