6月下旬，“真快樂”公布618大促戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示：618期間，“真快樂”全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%，同比2020年增長189.11%；全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%，同比2020年增長114.32%。
以時(shí)間線來看，自從今年2月，國美創(chuàng)始人黃光裕初回歸時(shí)對(duì)內(nèi)提出“力爭通過18個(gè)月的努力，恢復(fù)原有市場地位”的目標(biāo)；到4月7日，黃光裕在國美全球投資人會(huì)上首次對(duì)外發(fā)聲，進(jìn)一步明確和拆解了18個(gè)月目標(biāo)；再到6.18“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)的打響，國美依托線上線上協(xié)同共享的雙平臺(tái)模式，以“真低價(jià)”和“娛樂化”破局，在18個(gè)月目標(biāo)的路上一路狂奔，交出了一張張滿意的答卷。
真低價(jià)連開3戰(zhàn) 業(yè)績節(jié)節(jié)攀升
此前，黃光裕曾公開表示，在未來18個(gè)月線下門店將以“直營+加盟”的模式拓展至6000家，線下向線上“真快樂”導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)月活1億以上，并以開放姿態(tài)優(yōu)化供應(yīng)鏈，從電器連鎖走向全品類大零售。
4月30日，黃光裕更是一紙豪言，要將“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”變成常態(tài)化動(dòng)作，并在五一開打“真低價(jià)·持久戰(zhàn)”首戰(zhàn)，“真快樂”聯(lián)手眾多品牌，以全網(wǎng)底價(jià)一起“真放價(jià)”，一舉創(chuàng)下全網(wǎng)GMV提升123%的戰(zhàn)績。
隨后，520真低價(jià)大促二戰(zhàn)來襲，“真快樂”又?jǐn)y全品類商家，推出52000份情人專屬禮、情侶同款買一贈(zèng)一、“520.13.14”爆點(diǎn)秒殺等打破底價(jià)驚喜，低價(jià)讓利再獲認(rèn)可，520活動(dòng)期間，平臺(tái)活躍用戶近112萬，相比去年同期增加約35.74萬。
本次618活動(dòng)中，國美延續(xù)真低價(jià)打法，開打第三戰(zhàn)，涵蓋電器、自營 / 聯(lián)營百貨、酒業(yè)打扮家、廚空間、定制等平臺(tái)，以及酒水飲料、食品生鮮、美妝個(gè)護(hù)、母嬰玩具、家居生活、精品家電等全品類商品集體讓利，給了消費(fèi)者充分的選擇空間。
除了品類專場折扣福利，還有“百億真選津貼”、“超級(jí)秒殺日”、“超級(jí)品牌聯(lián)盟”等一系列福利活動(dòng)，半價(jià)到手的良品鋪?zhàn)恿闶扯Y包、直降400元的 SK-II等一系列經(jīng)過市場考驗(yàn)的口碑好物，折扣力度空前突破。第三戰(zhàn)618大促，“真快樂”更是創(chuàng)下全網(wǎng)DAU同比2019年增長270.32%，同比2020年增長189.11%的新戰(zhàn)績。
“快樂ZAO城”玩法升級(jí) 娛樂化成新的增長點(diǎn)
今年1月，國美推出了社交化、娛樂化新零售物種“真快樂”APP，正式邁入娛樂化零售的超車賽道。此后“快樂ZAO集”超級(jí)年貨節(jié)、“黑伍大促”、416大促、五一大促、520大促以及618大促等圍繞娛樂化戰(zhàn)略的新玩法層出不窮，也成為年輕一代新的網(wǎng)紅打卡互動(dòng)平臺(tái)。
在本次618大促中，線上， “真快樂”推出抽盲盒、領(lǐng)紅包、“快樂小虎機(jī)”、直播排位賽、ZAO動(dòng)團(tuán)抽大獎(jiǎng)、“快樂ZAO城”兌獎(jiǎng)券等系列活動(dòng)掀起一輪一輪的快樂互動(dòng)熱潮。同時(shí)，“真快樂”還開啟了眾多直播秀，主播、員工、品牌廠商齊上陣，玩轉(zhuǎn)直播綜藝秀。在Boss直播節(jié)中，各大區(qū)域Boss親臨直播間幫你砍價(jià)，品牌新品首發(fā)，低價(jià)嘗鮮福利應(yīng)有盡有。
線下，“真快樂”不僅在全國多城開啟“快樂ZAO城”市集活動(dòng)，通過精彩的樂隊(duì)獻(xiàn)唱、舞蹈表演，以及“美食”、“ 顏值”、“ 交換”、“直播”、“潮玩”、“ 快樂”、“品牌”等多個(gè)ZAO動(dòng)空間，打造了一系列高顏值、高科技、高趣味性的交互體驗(yàn)互動(dòng)，帶領(lǐng)全民開ZAO，并且掀起了全民線下打卡集虎爪兌音樂節(jié)門票互動(dòng)熱潮，吸引了一波又一波年輕人的參與。
這種貼合年輕人喜好的新穎社交形式，不僅生動(dòng)展現(xiàn)出了國美年輕、好玩、時(shí)尚又有趣的新形象，也打破了大眾對(duì)國美傳統(tǒng)固有的認(rèn)知，進(jìn)一步加深了國美的娛樂化認(rèn)知。這一系列出圈動(dòng)作，也讓國美能夠以娛樂化為橋頭堡，迎著18個(gè)月目標(biāo)快速奮進(jìn)勃起。
據(jù)此前曝光的數(shù)據(jù)來看，截止3月底， “真快樂”APP的GMV同比增長近4倍，月活穩(wěn)定在4千萬規(guī)模，活動(dòng)單日活躍用戶（DAU）近千萬。而從Q2目前公布的幾場關(guān)鍵戰(zhàn)役來看，節(jié)節(jié)攀升，成績斐然，國美這張18個(gè)月的答卷，在第二季度或?qū)⒘咙c(diǎn)頻出。
