伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入快車道。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇擁有堅(jiān)實(shí)落地能力、面向增長(zhǎng)的數(shù)字化系統(tǒng)服務(wù)廠商，已經(jīng)成為企業(yè)在存量市場(chǎng)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
近日，胖鯨智庫(kù)正式發(fā)布了最新的《品牌拍檔brand partner 20|50》營(yíng)銷行業(yè)創(chuàng)新研究榜單，該研究從應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)，以專業(yè)能力、用戶體驗(yàn)以及解決商業(yè)問(wèn)題的有效性等維度為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，遴選各場(chǎng)景內(nèi)的優(yōu)秀廠商，從而幫助企業(yè)選擇合適的數(shù)字化廠商。
作為全域智能營(yíng)銷的引領(lǐng)者，深演智能|品友的CDP解決方案憑借著在Martech領(lǐng)域助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新技術(shù)能力，成功入選Brand Partner20|50品牌拍檔Top50產(chǎn)品榜，又一次彰顯了品友在賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的重要作用。
01數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代：數(shù)據(jù)是營(yíng)銷的核心驅(qū)動(dòng)力
《增長(zhǎng)黑客》中指出，營(yíng)銷是“以有限的資源獲得最大限度的增長(zhǎng)”，企業(yè)需要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量達(dá)成各種營(yíng)銷目標(biāo)，這一概念在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)具有重要的參考意義。
盡管深諳數(shù)字化和AI營(yíng)銷的重要性，但在實(shí)際落地過(guò)程中，不少企業(yè)卻往往面臨著重重挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)量龐大且分散、第三方數(shù)據(jù)難以全面覆蓋目標(biāo)受眾的客戶旅程、數(shù)據(jù)資產(chǎn)無(wú)法產(chǎn)生相應(yīng)的業(yè)務(wù)價(jià)值……
因此，如何建立完整的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)逐漸成為營(yíng)銷技術(shù)人員面臨的重要課題，深演智能|品友的CDP解決方案正是誕生于這樣的需求之中。作為一整套為企業(yè)客戶打造的以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的智能營(yíng)銷決策系統(tǒng)，它構(gòu)建了獨(dú)有的“數(shù)據(jù)中臺(tái)+業(yè)務(wù)中臺(tái)”雙層結(jié)構(gòu)。其中，獨(dú)有的用戶全生命周期管理模塊、線索質(zhì)量評(píng)估模型、預(yù)測(cè)模型等功能模塊，在車企、醫(yī)藥等行業(yè)率先進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的落地。
目前，該解決方案應(yīng)用于企業(yè)用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)激活、一站式智能化數(shù)據(jù)管理、實(shí)時(shí)智能決策輸出、智能線索管理、營(yíng)銷自動(dòng)化等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，針對(duì)企業(yè)客戶所面臨的銷售鏈路復(fù)雜、數(shù)據(jù)孤島、營(yíng)銷資源不能充分利用等諸多挑戰(zhàn)，它為客戶提供一站式智能企業(yè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)方案，打破數(shù)據(jù)孤島，整合數(shù)據(jù)資源，重構(gòu)營(yíng)銷模式，從而達(dá)到數(shù)據(jù)決策支持，培育及挖掘意向客戶，提升有效營(yíng)銷線索量，降低投放成本，提升營(yíng)銷決策效率效果等目的，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)降本增效。
02定制化CDP解決方案，助力企業(yè)有效線索提升率達(dá)50%
堅(jiān)實(shí)有效的落地能力是持續(xù)構(gòu)建數(shù)據(jù)閉環(huán)的基礎(chǔ)。在實(shí)際的落地過(guò)程當(dāng)中，深演智能|品友CDP已經(jīng)為汽車、快消、美妝、零售等行業(yè)的諸多頭部企業(yè)搭建了數(shù)據(jù)智能化管理平臺(tái)，擁有廣泛的落地場(chǎng)景和應(yīng)用實(shí)力。
以某汽車行業(yè)CDP項(xiàng)目為例，在使用深演智能CDP之前，該車企對(duì)于消費(fèi)者的認(rèn)知有限，內(nèi)部系統(tǒng)眾多但沒(méi)有打通，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷效率無(wú)法提升，同時(shí)面臨難以挖掘高質(zhì)量銷售線索等痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
由于車企自身具備的高價(jià)低頻的行業(yè)屬性，消費(fèi)者往往要經(jīng)歷較長(zhǎng)的購(gòu)買周期和消費(fèi)鏈路。因此，在用戶的全生命周期管理上，深演智能|品友提供了對(duì)于不同生命周期階段的定義以及自動(dòng)化判斷，同時(shí)提高有效的分析洞察工具，通過(guò)用戶屬性以及行為數(shù)據(jù)，洞察用戶生命周期和不同時(shí)期各階段用戶人群變化的趨勢(shì)，從而幫助車企在及時(shí)獲取消費(fèi)意向，調(diào)整運(yùn)營(yíng)重心。
同時(shí)，深演智能|品友憑借著多年的人群標(biāo)簽?zāi)芰?，為該車企在用戶?shù)據(jù)管理方面提供了標(biāo)簽?zāi)０鍘?kù)，開(kāi)發(fā)出強(qiáng)大的標(biāo)簽管理模塊，多塊標(biāo)簽定義邏輯、多種標(biāo)簽生產(chǎn)方式等，形成智能用戶畫(huà)像，幫助其進(jìn)行智能營(yíng)銷。
最終，在量化收益方面，該車企有效銷售線索提升率達(dá)到50%，銷售線索獲取成本降低20%;在非量化收益方面，通過(guò)深演智能|品友CDP系統(tǒng)的定制化搭建，企業(yè)增強(qiáng)了消費(fèi)者的全面認(rèn)知，同時(shí)有效基于全域數(shù)據(jù)打通、保客營(yíng)銷和營(yíng)銷自動(dòng)化等模塊，進(jìn)行?？腿巳壕?xì)化運(yùn)營(yíng)，極大地提升了決策效率。
在諸多行業(yè)和企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中，深演智能|品友的目光始終聚焦在通過(guò)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行智能化決策，從數(shù)據(jù)資產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)。此次獲獎(jiǎng)是行業(yè)對(duì)深演智能|品友的服務(wù)能力和技術(shù)水平的再次認(rèn)可，未來(lái)，深演智能|品友將不斷提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，持續(xù)賦能企業(yè)營(yíng)銷的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。
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