近期,國內領先的科技消費公司怪獸充電與零售商業品牌百聯奧特萊斯達成合作,首次將共享充電服務引入奧特萊斯購物小鎮。安全、便捷、高效的怪獸充電服務將成為人們一站式休閑度假、購物消費生活的續航保障。
百聯奧特萊斯廣場是全國銷售額名列前茅的奧特萊斯,據贏商網消息,百聯上海青浦奧特萊斯小鎮已經連續七年獲得全國奧特萊斯銷售之冠。但是作為商業集中化程度高、服務業態豐富、且人氣火爆的大型購物中心,百聯奧特萊斯區別于地處城市核心商圈的百貨、商場,其共享充電服務的滲透率并不高。在與怪獸充電合作之前,百聯奧特萊斯從未在線下購物小鎮大批量地引進共享充電寶及相關設備。一方面是由于百聯奧特萊斯對服務運營商的審核標準十分嚴格,而另一方面則是由百聯奧特萊斯小鎮特殊的區位特點決定的。
奧特萊斯購物小鎮秉承“離塵不離城”的運營理念,以市郊低租金地塊、城市交通要道、周邊旅游資源為選址原則,構建起相對獨立的,集購物、休閑和旅游等業態為一體的國際化郊區購物廣場。因為其遠離中心市區、占地面積大,對于共享充電企業而言,一次運維所耗費的時間和人力成本并不算低,這就要依靠精細化的運營來控制成本,同時保障服務效率。

怪獸充電以強大的物聯網技術、大數據技術為支撐,自研了一套高效的數字化運營系統,用智能化手段為一線運維工作賦能。借助該系統,運營人員能夠準確、實時地了解每一個充電寶、柜機的狀態及使用情況。同時,這些系統數據也有利于形成場景及用戶畫像,幫助運營人員更準確地掌握運營規律,調整運營策略。基于此,怪獸充電在配送安裝、硬件巡檢、送貨補貨、硬件維修和應急運維等方面為商戶提供清晰完備的服務保障,為商戶減少了管理成本。
除了技術護航,因地制宜也是怪獸充電精細化運營策略中的關鍵詞。據了解,百聯奧特萊斯是典型的小鎮街區式奧特萊斯,一間間商鋪通過環形或線形的步行街串聯起來,業態上采取“分區而治”。借助這一特點,怪獸充電沿步行街廣泛布點,并重點布局了餐飲業態集中的服務區,打造了一張全場景覆蓋的移動續電服務網絡,最大限度地為流動的購物人群提供了便捷。此外,怪獸充電的“三線合一”式充電寶滿足了多設備充電需求,“異地借還功能”支持用戶邊走邊充、隨借隨還,更自在地暢游奧特萊斯小鎮。
一直以來,像奧特萊斯這樣消費熱點集中、流量優勢明顯的購物中心都是共享充電頭部品牌的金鼓齊鳴之地,激烈的競爭環境容易讓品牌陷入不健康的“內卷”。然而,隨著行業發展越來越成熟,“內卷”法則漸漸“失靈”。歐睿國際在最新發布的《共享充電2020行業研究報告》中提到,未來,頭部企業的精細化運營能力將成為其穩固市場的關鍵,成為其在競爭中制勝的重要砝碼。怪獸充電能從眾多的品牌中脫穎而出,成為百聯奧特萊斯的獨家共享充電運營服務商,也借此再次驗證了自身的運營實力。
今年以來,怪獸充電已經與龍湖天街華西區域購物中心、上海港匯恒隆廣場、TX淮海等知名的城市商業綜合體建立了合作,獲得了許多商業品牌的青睞。截至2021年3月31日,怪獸充電已經在全國1600多個地區建立了71.6萬POI(點位)。未來,怪獸充電將繼續深耕高價值商業場景。伴隨著更多新型商業項目拔地而起,怪獸充電服務的邊界將延伸至更廣闊的消費空間,為豐富的消費生活保駕護航。






