在今年2月訊飛智能辦公本的新品發布會上,科大訊飛消費者事業群副總裁鐘錕就曾表示,訊飛智能辦公本能夠不斷迭代升級,幫助越來越多用戶提升辦公效率,原因就在于這是一款站在用戶角度、與用戶一起打磨出來的產品。

為了能夠更接近用戶、傾聽用戶聲音,訊飛智能辦公本團隊多次舉辦用戶線下交流活動,讓辦公本產品經理能夠面對面聽取用戶的吐槽建議,從而讓辦公本在功能體驗上不斷貼近用戶的真實需求。
今年發布的訊飛智能辦公本X2,就是在積累了眾多用戶側反饋的情況下,才得以推出的新一代智能辦公本,一經問世,就獲得了市場的強烈反響,一度出現了供不應求的火爆狀況。能夠取得這樣的市場反饋,原因正是在于新一代產品幾乎彌補了上代產品的所有缺憾,盡可能在功能體驗上滿足用戶的真實需求。

盡管訊飛智能辦公本X2獲得了市場的肯定,但是訊飛智能辦公本團隊并未因此停下腳步,5月末,新一代智能辦公本剛剛發布才三個月,訊飛智能辦公本團隊就邀請了一批智能辦公本X2的用戶進行線下交流,聽取他們對于新品使用感受,讓智能辦公本X2能夠在軟件上保持更新,滿足用戶更多元化的需求。比如說有用戶反饋自己到廣東地區參加會議,經常會碰到有人說粵語自己聽不懂的狀況,這個使用場景在概率上來說其實是比較小的,但是訊飛自身的語音技術是可以實現粵語轉普通話的,所以在最近一次的辦公本版本更新中,就加入粵語轉普通話功能。哪怕是很細微的一個小點,只要用戶有需求,訊飛智能辦公本都會努力去實現。

今年5月的用戶線下活動中,除了傾聽用戶聲音,訊飛智能辦公本還更進一步,為用戶帶來了更多增值服務——與吳曉波頻道合作,邀請著名財經評論員馬紅漫,與辦公本用戶一起探討價值投資。這一活動形式的進步,說明訊飛智能辦公本對于用戶體驗的關注已經不僅停留在產品上,而是更深入的去了解辦公本用戶的身份特質,帶來更多符合他們需求的增值內容。據了解,這是一個系列活動,未來還將在多個城市舉辦。
產品的進步,離不開研發團隊,更離不開用戶的真實反饋,訊飛智能辦公本一直以來所秉持的理念,就是與用戶一起,運用AI創造更好的辦公利器。除了更好辦公利器,訊飛智能辦公本能夠為用戶帶來的價值,未來或許還會更多。






