在傳統零售時代，消費者信奉“一分錢一分貨”的真理，認為商品價格越貴，品質自然就越好。而在零售新時代，國美旗下“真快樂”平臺積極發揮供應鏈整合優勢，在采購前端與廣大廠商達成低價共識，在采購末端通過“八重真選”體系百里挑一，讓魚（低價格）和熊掌（高品質）也能夠兩者兼顧。
供應鏈升級促成真低價
某些傳統電商平臺通過惡意補貼、先漲后降等“技巧”實現的瞬時低價，往往會帶來兩個副作用：一是辜負消費者對平臺的信任，二是提前透支購買力，消費者擔心價格會反復波動，被迫一次性購買多件單品，不僅使得個體消費者變成了“批發”，也加劇了囤積商品過期扔掉的風險。
而“真快樂”傳承了國美34年以來跟各大廠商達成的低價共識，依托供應鏈深厚底蘊，通過大規模采購擁有議價權和自主定價權，不僅家電商品實行了線上線下同低價，更將供應鏈能力全渠道開放，助力七大主流商品品類也實現了全網低價。同時，“真快樂”平臺不搞促銷噱頭，直接將低價作為“常態價”提供給消費者，讓消費者回到“缺一買一”的購物初衷，不因懼怕后期漲價而囤積多件同款商品。
在今年五、六兩個月，“真快樂”平臺在黃光裕的“真低價”發令槍下，不僅讓低價浪潮席卷至全國500余座城市的3400余家國美門店，更在四月中下旬達成的50萬商品SKU拓品協同下，打響了五一大促、520大促和618大促三大低價“登陸戰”。根據多輪大促復盤數據顯示，“真快樂”平臺內的食品酒水、日用百貨、美妝個護、服飾鞋包等品類銷量比肩甚至超越了一貫強勢的家電品類。國美以“用戶思維”為導向，從幾塊錢的零食到幾萬塊的家電，“真快樂”平臺都力爭實現同款價更低；而哪怕是便宜一毛錢，都需要國美在供應鏈端花費100%的努力，想方設法在采購、運輸、配送等環節降本增效。
數字化真選賦能高品質
作為較早完成數字化升級改造的零售企業，國美還在數十年的穩步經營中領悟到“八重真選”的選品真諦，通過朗朗上口的“全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選”這32字口訣，將感性的人工買手機制與理性的機器選品機制融匯貫通，實現了感性與理性選品的一致性。
在7月“真快樂”平臺開啟的“買手真選樂夏購”活動中，31.9元的真選竹漿本色紙、49元的真選泰國天然乳膠枕以及69元的真選夏季純棉T恤等定制好貨被推向了首頁，每件真選商品還附上了4-5條手工提煉的推薦理由，讓消費者明白低價也能買到好貨。
在7月1日至31日的第一屆暢飲盛夏酒水狂歡節中，既有到手價29元的原裝進口干紅葡萄酒，也有到手價1399元的五糧液52度限量紀念酒，充分滿足了不同消費層級酒類愛好者的需求；而面對像茅臺這樣的高端白酒，“真快樂”平臺更借助了“高大上”的區塊鏈溯源技術，對真選商品實行從生產運輸再到倉儲配送全流程的追蹤，杜絕了“貍貓換太子”的調包伎倆。
國美真選低價，讓高品質商品的價格不再“高不可攀”，對于促進國民消費升級和國內零售業高質量發展起到了推波助瀾的作用。未來，國美還將持續開放供應鏈給全社會，與外部合作伙伴、第三方商家等產業力量攜手將高品質商品的銷售價格進一步壓縮，為消費者帶來看得見、摸得著的實惠。
