2021年7月21日至23日，第六屆中國（成都）智慧產(chǎn)業(yè)國際博覽會在成都世紀(jì)城新國際會展中心召開，本次活動得到了中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新工業(yè)委員會、經(jīng)濟(jì)和信息化廳、商務(wù)廳的大力支持，展會以“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，建設(shè)智慧社會”為主題，展現(xiàn)社會各界對信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智慧城市等領(lǐng)域極高的關(guān)注與重視程度。在后疫情時代，全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識覺醒，在政府的幫扶政策下，企業(yè)積極擁抱數(shù)字化技術(shù)，推動數(shù)字化應(yīng)用從管理、服務(wù)等共性環(huán)節(jié)向全流程深度滲透，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)“智慧辦公”成為一種“新常態(tài)”。
IDC發(fā)布的2021年全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型10大預(yù)測中提到：到2022年，全球65%的GDP將由數(shù)字化推動，經(jīng)濟(jì)仍將走上數(shù)字化之路，70%的組織將加快數(shù)字技術(shù)的使用，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，以提高客戶參與度、員工生產(chǎn)率和業(yè)務(wù)彈性。全行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加快，“智慧辦公”成為主流，而temi服務(wù)機(jī)器人作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)力推手，深耕場景應(yīng)用，懂行業(yè)所需，成為國內(nèi)企業(yè)“智慧辦公”的一大助力。
最前端：深耕應(yīng)用 temi解決辦公難題
長期以來，傳統(tǒng)辦公面臨著“運(yùn)營效率低、服務(wù)體驗(yàn)差、管理成本高、業(yè)務(wù)創(chuàng)新難”等痛點(diǎn)。temi服務(wù)機(jī)器人作為辦公場景最前端的一員，直擊痛點(diǎn)，深耕場景應(yīng)用，建設(shè)成熟的辦公接待、物業(yè)管理行業(yè)體系，解決客戶難題。
以往的辦公接待需要專人負(fù)責(zé)，員工日常工作也會被瑣事煩擾，temi服務(wù)機(jī)器人在辦公場景的應(yīng)用落地，承擔(dān)員工日常商務(wù)接待、會議安排等工作，提升客戶體驗(yàn)感以及員工工作效率，降低企業(yè)運(yùn)維成本。相比傳統(tǒng)接待，temi服務(wù)機(jī)器人能夠儲存龐大的客戶資料，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，在接待過程中，展示客戶感興趣的內(nèi)容，全程跟隨精準(zhǔn)解說，與客戶互動。而temi自主研發(fā)的導(dǎo)航技術(shù)，使得temi服務(wù)機(jī)器人在應(yīng)對復(fù)雜的辦公場景譬如狹窄的工位、格子間時如魚得水。
傳統(tǒng)的會議安排需要確認(rèn)會議室檔期，編輯通知發(fā)送到員工，提前調(diào)試會議室設(shè)備等，耗費(fèi)員工精力，而擁有temi服務(wù)機(jī)器人則解決了這些煩惱。temi服務(wù)機(jī)器人在接收會議預(yù)定請求后，同步發(fā)布會議通知和準(zhǔn)備會議服務(wù)，雙管齊下。員工接到通知的同時，會議室也在機(jī)器人控制下調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，切換音響通道，一切準(zhǔn)備就緒，節(jié)約了時間成本。
新方案：懂你所需 temi賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
temi針對用戶需求特性，提出的“智慧辦公”行業(yè)方案具體的實(shí)施效果如何？temi用實(shí)際案例作了解答。
在美的辦公室，temi服務(wù)機(jī)器人負(fù)責(zé)日常接待引領(lǐng)、會議室預(yù)定工作，深受員工喜愛。temi通過與打印機(jī)等辦公設(shè)備的連接，幫助員工打印、運(yùn)送文件，節(jié)省了員工的時間；許多工廠里也有temi服務(wù)機(jī)器人的身影，進(jìn)行遠(yuǎn)程巡檢，利用視頻通話功能，舉行遠(yuǎn)程會議，指導(dǎo)工人工作。作為物業(yè)管理的智能助手，temi服務(wù)機(jī)器人在文思海威、金利豐國際、太古城中心、中環(huán)中心等眾多大廈擔(dān)任迎賓角色，主動迎接客戶，解答客戶問題，引導(dǎo)客戶到達(dá)會議廳等地，日常搭載消毒設(shè)備對大廈進(jìn)行消毒殺菌。
temi機(jī)器人的核心自動導(dǎo)航系統(tǒng)配合其自主研發(fā)配備的專屬儀表板及管理系統(tǒng)，可用作室內(nèi)空氣質(zhì)素檢測器及顯示器，持續(xù)檢測多達(dá)9個室內(nèi)空氣質(zhì)素參數(shù)，包括空氣中的懸浮顆粒PM1、PM2.5和PM10；機(jī)械人的熒幕和網(wǎng)上儀表板更可實(shí)時顯示室內(nèi)空氣質(zhì)素數(shù)據(jù)，讓用戶按數(shù)據(jù)實(shí)時作出相應(yīng)的糾正和改善措施，為用戶營造健康環(huán)境，同時作為24h遠(yuǎn)程智能客服，協(xié)助客戶解決問題，在非辦公時間也能及時提供客服服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，值得一提的是，temi的這項(xiàng)技術(shù)曾斬獲2021年日內(nèi)瓦國際發(fā)明展金獎。
全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮襲來，一方面是由于人工智能、云計算、機(jī)器人等新技術(shù)的拉動，更重要的是企業(yè)內(nèi)在壓力的驅(qū)動。temi深入探究，急企業(yè)破局之急，應(yīng)企業(yè)發(fā)展之需，針對性地推出temi服務(wù)機(jī)器人解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，促進(jìn)企業(yè)辦公模式從“新常態(tài)辦公”向信息化、高效智能化升級。
7月21日至23日，temi機(jī)器人將在第六屆中國（成都）智慧產(chǎn)業(yè)國際博覽會上進(jìn)行多方位展覽，從技術(shù)性交流、場景化應(yīng)用展示等方面直觀為大家展現(xiàn)temi服務(wù)機(jī)器人在促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中的切實(shí)作用——成都世紀(jì)城新國際會展中心3號館3C086展位，期待大家與temi機(jī)器人一起共赴一場人工智能的奇幻盛宴！
