【ITBEAR科技資訊】5月17日消息，愛(ài)奇藝于昨日發(fā)布了其截至2024年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)，詳細(xì)披露了總營(yíng)收、Non-GAAP運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)以及會(huì)員服務(wù)營(yíng)收等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，但并未公布最新的會(huì)員數(shù)量。這一決策背后，愛(ài)奇藝的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官龔宇在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中給出了明確解釋。
龔宇指出，會(huì)員數(shù)這一指標(biāo)雖然能部分反映會(huì)員業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)這一數(shù)字可能會(huì)干擾到日常運(yùn)營(yíng)工作。他強(qiáng)調(diào)，愛(ài)奇藝將更多地關(guān)注月度平均單會(huì)員收入(ARM)的提升，以及為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更優(yōu)化的會(huì)員權(quán)益和更強(qiáng)大的會(huì)員忠誠(chéng)度建設(shè)。他認(rèn)為，這些措施將激勵(lì)用戶選擇長(zhǎng)期、高階的會(huì)員服務(wù)，從而推動(dòng)公司會(huì)員業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
愛(ài)奇藝高級(jí)副總裁段有橋進(jìn)一步解釋稱，不再公布會(huì)員數(shù)和ARM值是經(jīng)過(guò)深思熟慮的決定。他表示，從2022年開(kāi)始，愛(ài)奇藝就一直在強(qiáng)調(diào)會(huì)員業(yè)務(wù)的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的會(huì)員收入最大化。在這一目標(biāo)下，衡量會(huì)員業(yè)務(wù)發(fā)展和健康度的指標(biāo)已經(jīng)不再局限于會(huì)員數(shù)，而是更多地關(guān)注ARM、會(huì)員生命周期和會(huì)員規(guī)模這三個(gè)方面的綜合表現(xiàn)。這些指標(biāo)將更全面地反映會(huì)員業(yè)務(wù)的整體狀況，并為公司提供更準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
盡管愛(ài)奇藝沒(méi)有公布具體的會(huì)員數(shù)量，但其在2024年第一季度的會(huì)員服務(wù)營(yíng)收達(dá)到了48億元，創(chuàng)下了新的高度。同時(shí)，月度平均單會(huì)員收入(ARM)也實(shí)現(xiàn)了連續(xù)六個(gè)季度的環(huán)比增長(zhǎng)，這充分說(shuō)明了愛(ài)奇藝在會(huì)員業(yè)務(wù)方面的強(qiáng)勁表現(xiàn)。未來(lái)，愛(ài)奇藝將繼續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)化會(huì)員權(quán)益和加強(qiáng)會(huì)員忠誠(chéng)度建設(shè)，以推動(dòng)其會(huì)員業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
