【ITBEAR科技資訊】5月16日消息，抖音電商正秘密研發(fā)其首款面向C端的AI電商服務(wù)——“AI購物小助手”，并在抖音商城內(nèi)啟動了灰度測試。據(jù)悉，這款新型的AI導(dǎo)購產(chǎn)品與淘寶的“淘寶問問”以及京東的“京東京言”有著異曲同工之妙，均旨在通過人工智能技術(shù)優(yōu)化用戶的購物體驗(yàn)。
據(jù)內(nèi)部消息人士透露，抖音電商的“AI購物小助手”項(xiàng)目自去年下半年便悄然啟動，由抖音的上海團(tuán)隊(duì)全力負(fù)責(zé)研發(fā)。該項(xiàng)目的目標(biāo)是打造一款能服務(wù)億級用戶的AI明星產(chǎn)品，借助AI技術(shù)為用戶帶來更便捷的購物體驗(yàn)和更高的業(yè)務(wù)效率。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，“AI購物小助手”在去年底已進(jìn)行過小規(guī)模的內(nèi)部測試，其核心的算法推薦機(jī)制是基于先進(jìn)的云雀大模型算法。這種算法使得AI購物小助手能更精準(zhǔn)地理解用戶需求，并提供個性化的商品推薦。
抖音電商近期還推出了名為“抖音商城版”的獨(dú)立電商購物App，主打“超值好物省心選”的概念。該應(yīng)用不僅提供商品瀏覽、搜索、購買、物流查詢等基礎(chǔ)功能，還允許用戶發(fā)表評價并分享心儀的商品。這是抖音電商首次在核心App之外推出的綜合性電商平臺，目前已在小米、華為、OPPO、vivo等主流應(yīng)用商店以及應(yīng)用寶平臺上架，盡管蘋果App Store尚未上架，但其布局已初具規(guī)模。
