【ITBEAR科技資訊】3月11日消息，京東近日宣布推出全新的“AI全能服務(wù)包”，該服務(wù)包涵蓋了一系列AI工具，能夠免費(fèi)為商家生成圖文、視頻內(nèi)容，并支持直播功能，旨在助力商家降低運(yùn)營成本，據(jù)稱可達(dá)到50%的節(jié)省效果。
詳細(xì)來看，京東提供的AI工具包括“京小智”，它能夠全天候7x24小時自動接待客戶咨詢，有效降低客服成本超過50%。此外，“羚瓏”工具可在秒級時間內(nèi)免費(fèi)生成圖片，而“京點(diǎn)點(diǎn)”則能迅速生成文案，同時支持AI生成視頻內(nèi)容。更為引人注目的是，京東還提供了免費(fèi)數(shù)字人“智能代播”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時不間斷的直播功能，為商家?guī)砣碌臓I銷體驗(yàn)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，在2023年烏鎮(zhèn)峰會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇上，京東集團(tuán)CEO許冉透露了更多關(guān)于京東在AI領(lǐng)域的布局。他表示，京東的產(chǎn)業(yè)大模型——言犀大模型，已經(jīng)在多個供應(yīng)鏈場景中試點(diǎn)接入，包括消費(fèi)導(dǎo)購、商家經(jīng)營、客服售后以及醫(yī)療問診等領(lǐng)域。
許冉還進(jìn)一步指出，京東在內(nèi)部經(jīng)營管理方面積極嘗試應(yīng)用大模型于系統(tǒng)代碼的輔助編寫，并取得了顯著的成效，實(shí)現(xiàn)了20%以上的效率提升。此外，京東已經(jīng)開始測試AIGC自動生成商品營銷圖文的能力，并將這一功能推廣至2000多個零售三級品類，旨在將大模型的能力開放給更多的品牌商家，共同推動行業(yè)的發(fā)展。
