隨著視頻市場的不斷發(fā)展,據(jù)預(yù)測到2025年視頻用戶數(shù)量將接近12億人,視頻市場規(guī)模將超1.8萬億元人民幣。為了實(shí)現(xiàn)“增長”,B站開始謀求出圈,而一次又一次的出圈,也讓B站站在更多人的面前,而不僅僅局限于動(dòng)漫。生活、科技、學(xué)習(xí)、時(shí)尚,B站的標(biāo)簽越來越多,但隨著社區(qū)不斷壯大,越來越多用戶涌入,外界和B站“原著民”對社區(qū)發(fā)展的擔(dān)憂也隨之而來,對此,董事長陳睿給出了以下解釋:

用戶與平臺的選擇是雙向的。隨著B站的影響力逐漸擴(kuò)大,必然導(dǎo)致社區(qū)氛圍的沖擊和稀釋,它包括了不斷有新人進(jìn)來,也不斷有老用戶離去,這看似是一個(gè)矛盾,但實(shí)際也是一個(gè)雙向選擇的過程。因?yàn)椋瓉淼挠脩艚K究會(huì)老去,如果新的用戶不進(jìn)來,社區(qū)就會(huì)消亡,例如,曾經(jīng)的天涯社區(qū)和B站曾經(jīng)的競爭對手AcFun。
但是,新進(jìn)來的人,如何能夠融入到社區(qū)里,而不是社區(qū)氛圍被新進(jìn)來的人所沖擊,這確實(shí)是一個(gè)需要平衡的事情,這也是董事長陳睿所不斷思考的事情。在陳睿剛剛負(fù)責(zé)B站的時(shí)候,他給自己提了一個(gè)目標(biāo),希望30年之后,B站仍然健康地增長,所以,陳睿選擇了一種比較慢的模式。他希望B站真正的用內(nèi)容去驅(qū)動(dòng)增長,跟用戶建立情感共鳴和情感連接,成為他們精神上的歸宿,這樣的增長才能持續(xù),也能走得更遠(yuǎn)。
陳睿在采訪中還強(qiáng)調(diào)道,一個(gè)真正愛你的人,最希望你能一直好下去,或許用戶并不想干涉你去做什么,他在乎你的是不是還保有原來的初心。陳睿心里也很清楚,如果失去了社區(qū)的靈魂,B站只有死路一條。因此,他的每一次公開發(fā)言,都在頻繁地強(qiáng)調(diào)一個(gè)核心:B站不會(huì)變質(zhì),但他更明白,做一個(gè)小而美的社區(qū)不可持久。

現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)上其他的很多平臺通過一些有爭議的內(nèi)容來獲取流量,而B站社區(qū)就是要形成共識,而不是制造爭端。7月14日,B站宣布將免費(fèi)贈(zèng)送全站注冊用戶1天大會(huì)員和1天電視大會(huì)員。此前,B站因部分服務(wù)器機(jī)房發(fā)生故障,為影響用戶正常觀看視頻致歉。
不得不說,盡管陳睿看起來如此清醒又理智,而他也一直在增長和用戶體驗(yàn)的矛盾中,繼續(xù)探索著前進(jìn)。






