【ITBEAR科技資訊】5月30日消息，近日，武漢城市留言板上出現(xiàn)了多條關(guān)于“蘿卜快跑”自動(dòng)駕駛服務(wù)的投訴記錄。市民們紛紛反映，在使用“蘿卜快跑”服務(wù)過程中，遇到了諸如綠燈時(shí)車輛無故停滯、紅燈時(shí)車輛異常闖入路口、轉(zhuǎn)彎時(shí)車輛出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象。這些問題在交通高峰期尤為突出，嚴(yán)重影響了市民的出行效率，甚至導(dǎo)致了交通擁堵的情況。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，對(duì)于市民的投訴和網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)言論，“蘿卜快跑”于5月29日晚通過其官方微博進(jìn)行了正式回應(yīng)。公司表示，經(jīng)過詳細(xì)的核查與取證，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的惡意投訴和虛假事故描述與實(shí)際情況存在嚴(yán)重不符。針對(duì)這些混淆視聽、試圖操縱公眾輿論的行為，“蘿卜快跑”已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)提起了報(bào)案，并且得到了公安機(jī)關(guān)的立案?jìng)刹椤?/p>
“蘿卜快跑”強(qiáng)調(diào)，他們始終致力于為乘客提供安全、舒適且環(huán)保的出行體驗(yàn)，并已經(jīng)得到了廣大用戶，特別是武漢市民的廣泛認(rèn)可和積極支持。公司將繼續(xù)秉承“讓汽車更聰明，出行更簡(jiǎn)單”的企業(yè)使命，不斷優(yōu)化服務(wù)，確保每一次出行的順暢與安心。
資料顯示，“蘿卜快跑”是百度Apollo旗下重要的自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺(tái)，自2021年8月18日推出以來，已在武漢、重慶、北京、深圳等多個(gè)城市開展了全自動(dòng)無人駕駛的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。對(duì)于這次市民的反饋和投訴，“蘿卜快跑”表示將高度重視，并持續(xù)優(yōu)化自動(dòng)駕駛技術(shù)，以期為用戶提供更加穩(wěn)定、高效的出行服務(wù)。
