【ITBEAR科技資訊】5月21日消息，小紅書在商業(yè)化道路上似乎找到了新的突破口，近期動(dòng)作頻頻，力圖進(jìn)一步增強(qiáng)其盈利能力。
隨著各路商業(yè)化人才的加入，小紅書的商業(yè)化氣息愈發(fā)濃厚。例如，移卡科技原董秘兼企業(yè)發(fā)展與投資者關(guān)系部總經(jīng)理趙維晨已加入小紅書，擔(dān)任商業(yè)化負(fù)責(zé)人。同時(shí)，具備豐富社區(qū)運(yùn)營和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)的云帆也接手了社區(qū)內(nèi)容負(fù)責(zé)人的職位。這些新血液的注入無疑為小紅書的商業(yè)化進(jìn)程注入了新的活力。
據(jù)外媒《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，小紅書在2023年實(shí)現(xiàn)了亮眼的業(yè)績，營業(yè)收入達(dá)到37億美元，同比增長85%;凈利潤更是達(dá)到5億美元，相較于上一年同期的虧損約2億美元，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的壯舉。這也是小紅書成立10年來首次實(shí)現(xiàn)盈利。
然而，在目前的營收結(jié)構(gòu)中，商業(yè)化廣告的營收占比仍高達(dá)70%-80%，而作為未來營收擔(dān)當(dāng)?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)所占比例仍然較低。電商業(yè)務(wù)被視為小紅書變現(xiàn)和推高估值的有力抓手，因此，加快電商業(yè)務(wù)的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。
去年，小紅書喊出了“買手電商”的口號(hào)，試圖在社區(qū)氛圍和商業(yè)價(jià)值之間找到平衡點(diǎn)。然而，一年多來，除了章小蕙和董潔等少數(shù)頂流主播外，小紅書的電商業(yè)務(wù)并未能取得顯著突破。此外，部門高層變動(dòng)頻繁也對電商業(yè)務(wù)的進(jìn)程產(chǎn)生了一定的影響。
在實(shí)際使用中，普通用戶通常會(huì)在小紅書上遇到兩種電商場景：一種是基于信息流特點(diǎn)的電商廣告，另一種則是個(gè)體用戶曬出的好物筆記。這些筆記中的商品往往是各種各樣的“零碎”產(chǎn)品，如手機(jī)拍照預(yù)設(shè)參數(shù)、高清手機(jī)壁紙等，它們的客單價(jià)通常低于一般電商產(chǎn)品，但復(fù)購率較高。
然而，由于小紅書目前的電商基礎(chǔ)設(shè)施還無法與其他老牌電商平臺(tái)相比，因此用戶往往需要借助其他平臺(tái)才能買到小紅書上展示的商品，這無疑影響了用戶的購物體驗(yàn)。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，小紅書上下單率較高的商品通常包括PPT模板、手機(jī)壁紙、相機(jī)參數(shù)等虛擬商品。這些商品在交易過程中往往存在一些問題，如交易環(huán)節(jié)復(fù)雜、缺乏信任機(jī)制等。這些問題在一定程度上制約了小紅書電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。
雖然小紅書在商業(yè)化道路上取得了一定的突破，但要想在電商領(lǐng)域取得更大的成功，仍需要在電商基礎(chǔ)設(shè)施、用戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。面對阿里、京東、拼多多等老牌電商以及抖音等新興電商的競爭壓力，小紅書需要加快步伐找到屬于自己的獨(dú)特道路并持續(xù)發(fā)力才能在市場中脫穎而出。
