根據市場調查機構 Kantar 公布的數據，未來6個月內有購買新手機的用戶群體中，三分之二的人都會選擇支持5G 網絡的型號，在中國這個比例甚至高達91%。而日本對下一代網絡的需求最低，只有55% 的日本人希望購買5G 型號。
在美國，74% 的買家對新網絡技術感興趣，主要運營商之間的比例相當平均。這也反映在銷售上。在中國銷售的前10款手機中，有7款支持5G 連接。在美國和澳大利亞，這一數字是5款，而在歐盟5國（歐洲五大市場），這一數字最低，只有4款。令人驚訝的是，盡管興趣不大，但在日本銷售的前10款手機中，有一半擁有5G。
目前5G 市場依然受到 COVID-19疫情的影響，但不斷增長的疫苗接種率鼓勵人們重新通過門店購買。與第一季度相比，英國第二季度的店內銷售增長了13%，美國的增長是7%，德國（+4%）和西班牙(+3%)的增長幅度較小。中國、日本和澳大利亞的顧客不太愿意通過商店購買。
對于那些會選擇到線下門店購買新手機的用戶，比較贊同“我會盡可能使用這款手機更長時間”。他們傾向于選擇自己熟悉的品牌，并喜歡有人演示新技術（這在網上商店更難做到）。
人們是買了更多的 Android 手機還是更多的蘋果手機?Android 系統在日本（由于夏普和 OPPO 的銷量增加）和歐洲部分地區(OPPO 和三星的銷量強勁)占了上風。三星在美國和澳大利亞的銷量也有所增加，盡管它們仍然落后于 iPhone。
