【ITBEAR】隨著新能源汽車市場的蓬勃發展,充電樁行業也迎來了快速增長期。然而,充電價格不透明、服務缺乏保障等問題也隨之浮現,給車主帶來了不少困擾。特別是高昂的“超時占用費”和“服務費”,更是讓不少車主直呼遭遇了“充電刺客”。
河南鄭州的張先生就遭遇了這樣的尷尬。他本想利用夜間低谷電價充電,卻沒想到超時占用費讓他不得不重新計算充電成本。

張先生表示,為了規避高額的超時占用費,他不得不守在充電樁旁,時刻關注充電進度。
類似的情況并不少見。新能源車主林先生也遇到了類似的問題。他在一個充電樁充電后,發現費用里除了充電費,還有高昂的占位費和服務費。

對于充電樁企業的這些收費行為,客服解釋稱主要是為了維持充電站的正常運營和覆蓋成本。然而,業內人士指出,市場競爭激烈和監管缺失是導致“充電刺客”現象頻發的主要原因。
據統計,截至今年9月,我國公共充電樁數量已達到332.9萬臺,但快速發展的同時也暴露出了不少問題。

中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示,充電樁企業必須做到價格透明,不能在標價之外加價收費。同時,相關部門也應加強監管,規范充電樁企業的行為,引導企業誠信守法經營。
專家還建議,應從政策上加強引導和規范,促進充電樁等配套設施的建設,完善相關標準和制度,以實現市場的充分競爭和有序發展。






