【ITBEAR】9月29日消息，隨著科技的飛速發(fā)展，電商行業(yè)正迎來嶄新的變革。如今，顧客在實體店內(nèi)只需輕輕一掃，便能借助AR技術(shù)盡覽商品詳情、用戶評價，并享受虛擬試穿試戴的樂趣。這一變化，正是新電商時代的鮮明寫照。
近日，第四屆中國新電商大會在長春隆重舉行，吸引了眾多業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。大會發(fā)布的《中國新電商發(fā)展報告2024》深入剖析了新電商的內(nèi)涵與特點，指出新電商是以數(shù)據(jù)為核心，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)線上線下無縫對接的新業(yè)態(tài)。
報告強調(diào)，新電商時代的融合化與沉浸式場景創(chuàng)新已成為趨勢。電商與實體店的邊界逐漸模糊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得線上線下融為一體，為消費者帶來了前所未有的購物體驗。
多位業(yè)界大咖也在大會上分享了他們對新電商的獨到見解。物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中認(rèn)為，新電商的核心在于全面應(yīng)用數(shù)字化、智能化成果，推動流通業(yè)的創(chuàng)新。360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎則指出，電商行業(yè)已充分利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)勢，結(jié)合大模型技術(shù)，為營銷和推廣帶來了革命性的變化。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁李然以“AI采購智能體”為例，展示了AI技術(shù)在跨境電商中的巨大潛力。該智能體能夠?qū)W習(xí)海量商品和產(chǎn)業(yè)信息，為海外買家提供精準(zhǔn)的推薦服務(wù)，有效解決了跨境電商中的諸多難題。
新技術(shù)不僅催生了新業(yè)態(tài)，還在大幅降低新電商的運營成本。抖音集團(tuán)副總裁張輔評表示，通過短視頻和直播等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，消費者能更直觀地了解商品，降低決策成本，同時商家也能更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶。
謙尋控股董事長董海鋒也分享了數(shù)字人直播在降低成本方面的顯著成效。相較于傳統(tǒng)的實體直播間，數(shù)字人直播不僅能大幅縮減人力和物力成本，還能提高直播間的運營效率。
總的來說，新電商以其獨特的優(yōu)勢和魅力，正在引領(lǐng)電商行業(yè)邁向一個全新的發(fā)展階段。從融合化創(chuàng)新到沉浸式購物體驗，再到智能化運營和降低成本，新電商正為消費者和企業(yè)創(chuàng)造著更多的商業(yè)機遇和價值。
