【ITBEAR】知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝指出，汽車行業(yè)中4S店隨車贈(zèng)送腳墊的現(xiàn)象頗為普遍，旨在提升產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)購車吸引力。然而，這一過程中可能存在消費(fèi)誤導(dǎo)，銷售人員有時(shí)會(huì)宣稱贈(zèng)品為原廠配件，卻未充分告知使用注意事項(xiàng)，甚至可能構(gòu)成消費(fèi)欺詐。
宋清輝強(qiáng)調(diào)，若4S店在銷售時(shí)聲稱腳墊為比亞迪原廠產(chǎn)品，則屬于欺詐行為，消費(fèi)者可依法維權(quán)。比亞迪官方對此類事件的回應(yīng)，或許表明其默許了4S店的行為，這種態(tài)度可能助長不正之風(fēng)。
面對類似問題，宋清輝建議消費(fèi)者首先與4S店協(xié)商，要求解決；若無果，可向市場監(jiān)督部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，甚至尋求法律途徑。
比亞迪作為新能源汽車領(lǐng)軍者，銷量持續(xù)攀升，但同時(shí)也面臨產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)挑戰(zhàn)。近期，因制造工藝問題，比亞迪宣布召回部分車型，共計(jì)96714臺(tái)。
業(yè)內(nèi)人士指出，比亞迪需加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控，以重塑品牌形象并贏得消費(fèi)者信任，特別是在消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)要求日益提高的背景下。
