【ITBEAR】9月14日消息,在科技日新月異的今天,人工智能(AI)已逐漸成為推動企業(yè)發(fā)展的核心力量。然而,隨著AI技術的廣泛應用,如何在確保效率的同時,建立起企業(yè)與消費者之間的信任,成為了業(yè)界關注的焦點。近日,沃達豐發(fā)布的《2024年順應未來報告》為我們揭示了中國企業(yè)在這一領域的探索與實踐。

報告中指出,中國企業(yè)在數(shù)字化轉型方面表現(xiàn)出強烈的積極性,位居亞太地區(qū)第二。這一轉型過程中,AI技術扮演了至關重要的角色。然而,AI的快速發(fā)展也引發(fā)了一系列問題:它究竟是增強信任的催化劑,還是引發(fā)擔憂的根源?面對這一問題,沃達豐提出了“負責任的人工智能框架”,旨在在科技創(chuàng)新與社會責任之間找到平衡點。
據(jù)ITBEAR了解,沃達豐在應用AI技術時,始終堅持透明公開的原則,以建立信任基礎。同時,公司將數(shù)據(jù)安全和隱私保護視為重中之重,通過嚴格的數(shù)據(jù)管理和隱私政策,確保客戶信息的安全。此外,沃達豐還強調以人為本的理念,規(guī)范AI技術的使用方式,以避免不道德和偏見行為的發(fā)生。

在中國,消費者對AI技術的態(tài)度相對開放。報告顯示,超過三分之一的受訪者表示,應用AI技術的企業(yè)會增加他們的信任度。然而,數(shù)據(jù)安全和隱私問題仍是他們關注的焦點。因此,中國企業(yè)在擁抱AI的同時,也需正視這些擔憂,通過負責任的AI實踐來贏得消費者的信任。
展望未來,《2024年順應未來報告》為中國企業(yè)指明了方向:積極擁抱科技、重視數(shù)據(jù)安全與隱私保護、堅持以人為本。在這一過程中,沃達豐的“負責任的人工智能框架”無疑為中國企業(yè)提供了有益的參考和借鑒。
隨著AI技術的不斷演進和應用場景的日益豐富,我們相信,在“負責任的人工智能”理念的引領下,中國企業(yè)將能夠抓住機遇、化解挑戰(zhàn),在AI浪潮中書寫更加輝煌的未來篇章。
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