【ITBEAR】2024年10月14日,第55個世界標準日到來,國際主題定為“美好世界的共同愿景”,而中國則聚焦于“強化標準引領,促進高質量發展”。在全球企業加速拓展海外市場的背景下,如何利用國際標準成為實現高質量發展和實現世界共同愿景的關鍵課題。
海爾作為最早覺醒標準化意識并走出國門的企業之一,通過40年的不懈努力,在“變與不變”中探索標準化,累計主導和參與發布了109項國際標準,國家/行業標準發布813項,在全球擁有100余個IEC和ISO國際標準專家席位,成為中國家電行業中參與和主導標準制定以及擁有國際標準專家數最多的企業。
圖:2024年世界標準日的國際主題和中國主題
海爾標準化的進化歷程與其企業發展戰略緊密相連,每一步決策都使其保持了行業領先地位。1984年,海爾選擇了實行DIN技術標準的西德利勃海爾公司,引進的DIN技術標準成為海爾標準化建設的開端。隨后,海爾成立了標準化辦公室,將1942條標準內化,保證了產品的高質量,成功邁出了品牌產品批量出口的第一步。
進入多元化戰略發展階段,海爾積極響應國家兼并重組的號召,從冰箱拓展到家電全品類,以標準化體系確保產品質量可靠。在此期間,海爾進行了產品、管理、服務三方面的標準化探索,成為中國第一家通過ISO 9000質量體系認證的家電企業,并提出“五星級服務”理念。
在國際化和全球化戰略發展階段,海爾實現了從“先進產品”到“先進技術”再到“先進標準”的轉型,完成了國際標準從突破到引領的跨越。海爾的電熱水器“防電墻”技術和洗衣機的“雙動力”技術先后被列入IEC國際標準提案,成為中國首個創造國際標準的自主品牌。
圖:中國家電行業首個IEC國際標準提案-防電墻熱水器被采納
面對網絡時代的新技術浪潮,海爾再次應時而變,聚焦“生態的標準化”,基于全球標準協同模式打造了開放的“標準化生態”。在智慧住居、產業互聯網和大健康三個賽道上,海爾積極探索國際標準,主導了多個智慧家庭生態標準和產業互聯網標準,致力于讓技術進化服務于人。
圖:2018年首個IEEE 2785智慧家庭國際標準啟動會
海爾40年的標準化發展歷程中,始終堅守“讓標準以人為標準”的理念,用戶需求為海爾參與國際標準制定提供了航向。例如,電熱水器“防電墻”技術和冰箱“全空間保鮮”技術,都是以滿足用戶需求為導向,通過國際標準推動行業高質量發展和用戶高品質體驗的共贏。
圖:2020年,海爾冰箱主導的IEC 63169冰箱保鮮國際標準發布
海爾的經驗證明,標準國際化是打造全球名牌乃至世界一流企業的必要條件。在全球化的新常態下,越來越多有追求的中國企業將在國際標準的舞臺上爭相發出中國聲音,共同推動全球高質量發展和美好世界的實現。