2020年初，人社部發(fā)出通知，要求各地區(qū)暫停舉辦校園宣講會(huì)、現(xiàn)場招聘會(huì)等面對(duì)面為主的聚集性活動(dòng)，同時(shí)充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”、云平臺(tái)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)招聘等線上服務(wù)。
時(shí)值春招黃金時(shí)期，往年這個(gè)時(shí)候，企業(yè)進(jìn)高校的宣講會(huì)一直是校招流程的重頭戲之一，很多企業(yè)早在年前就已規(guī)劃好新一年的校招宣講排期。
雖說計(jì)劃趕不上變化，但企業(yè)的人員需求與畢業(yè)生的就業(yè)需求無法被長期擱置。很快，在政策的帶動(dòng)與各類成熟直播工具的支持下，“空中宣講會(huì)”應(yīng)運(yùn)而生，成了各大企業(yè)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的絕佳途徑。
國內(nèi)大型水果連鎖企業(yè)百果園也是“空宣”大軍中的一員：“2020年3月，我們正式將校招宣講會(huì)搬到了線上，開始通過企業(yè)直播來進(jìn)行空宣。”百果園北京區(qū)人力資源部經(jīng)理姚梅介紹。
一時(shí)間，年輕人都來到了直播間找工作，而這一形式也一直延續(xù)到了2021年，成為校招主要模式之一。
“隔空不隔愛，我們決定直播帶崗”
2020年初，百果園全國門店數(shù)量已經(jīng)突破4000家，原本對(duì)春招開展有著詳細(xì)的規(guī)劃與巨大的需求，卻因?yàn)橐咔榈脑蚴艿搅烁鞣N限制。
“春招無法線上開展，我們很快就想到了去做線上宣講。”姚梅說，“隔空不隔愛，當(dāng)時(shí)我們就想把企業(yè)的人員需求和學(xué)生的就業(yè)需求能夠在一個(gè)比較關(guān)鍵的地方連接起來，讓信息能夠?qū)崿F(xiàn)共享。”
于是，百果園人力資源團(tuán)隊(duì)通過網(wǎng)上搜索初步選擇了幾個(gè)直播平臺(tái)，再經(jīng)過試用以及多維度的對(duì)比之后，最終選定了微信直播工具。
姚梅回憶：“我們當(dāng)時(shí)最重要的兩個(gè)需求，一個(gè)是產(chǎn)品的操作簡單，可以快速上手；另一個(gè)是PPT內(nèi)容和宣講官畫面可以同時(shí)呈現(xiàn)，這在很多平臺(tái)是無法實(shí)現(xiàn)的。”
除此之外，百果園也很看中直播平臺(tái)本身的屬性，“比如市面上常見的一些公域流量的短視頻、直播平臺(tái)，他們給人的感覺會(huì)更偏娛樂化。但我們做的企業(yè)直播需要更正式、更專業(yè)，它得是一個(gè)專屬于我們、可以展示我們雇主品牌的地方。”姚梅解釋：“畢竟我們面向的是校園，是幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇，它不是一個(gè)娛樂事件，它是一個(gè)非常嚴(yán)肅的、需要我們高度重視的一件事情。”
就這樣，百果園正式開啟了“直播帶崗”的校招宣講新體驗(yàn)。
把直播用好，空宣不僅僅用來招聘
對(duì)于企業(yè)而言，通過直播進(jìn)行校招空宣，最顯而易見的優(yōu)勢是不用再受線下場地限制，非常便捷。對(duì)于學(xué)生來說也一樣。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多學(xué)生已習(xí)慣于觀看線上直播，因此這種便捷的方式也更容易被學(xué)生接受。
“學(xué)生可以在宿舍、上課路上、圖書館、食堂等任何地方，隨時(shí)隨地看到我們的直播。而不像以前傳統(tǒng)的到校宣講，局限于教室或者禮堂這樣一個(gè)固定場所。”姚梅說，“而且直播結(jié)束后，可以自動(dòng)生成回放，錯(cuò)過直播的同學(xué)還可以通過回看了解宣講內(nèi)容。”
除此之外，很多時(shí)候空宣已經(jīng)不僅僅是解決招聘需求了，更是求職者了解企業(yè)的窗口。
“除了應(yīng)屆生，我們的直播可能還會(huì)覆蓋非學(xué)生，比如我們本來是針對(duì)某個(gè)學(xué)校做直播，但當(dāng)同學(xué)們將直播海報(bào)傳播到朋友圈里的時(shí)候，其他一些學(xué)校或者往屆已工作的人也能夠看到，給我們帶來了很多不同的流量。”因此，百果園團(tuán)隊(duì)對(duì)每一次的空宣直播都非常用心對(duì)待，因?yàn)樵谒麄兛磥恚@不僅僅是一場直播，一定程度上這也是百果園雇主品牌的一種宣傳。
為了更好的進(jìn)行雇主品牌宣傳，在百果園的空宣直播間里，每一場直播的詳情介紹頁都會(huì)配上企業(yè)介紹與精心準(zhǔn)備的企業(yè)宣傳片。“另外，我們除了針對(duì)各個(gè)院校的空宣之外，還做了一個(gè)關(guān)于職業(yè)選擇的直播欄目，也是想通過這樣的方式，既能幫助到學(xué)生們，也能吸引到更多人的關(guān)注，來最大化傳播我們的雇主品牌影響力。”姚梅說。
微信生態(tài)多重引流，一場直播近20%觀眾來應(yīng)聘
一場成功的直播空宣，不僅需要吸睛的內(nèi)容準(zhǔn)備，還需要精心設(shè)計(jì)運(yùn)營流程，來吸引更多流量，再通過一系列環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與投遞引導(dǎo)，幫助企業(yè)獲取到更多優(yōu)秀的簡歷。
姚梅分享：“在直播前的宣傳期，我們通常會(huì)設(shè)置有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，用海報(bào)集贊方式和直播平臺(tái)上的邀請達(dá)人榜工具吸引大家轉(zhuǎn)發(fā)直播海報(bào)，只要邀請到一定數(shù)量就可以兌換周邊小禮品。同時(shí)還借助了院校校招群、校園大使、招聘公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行宣傳，這樣一來，我們的直播間獲取了非常大的流量。”
值得一提的是，百果園選擇的企業(yè)直播平臺(tái)是基于微信生態(tài)的，相比其他直播平臺(tái)，在微信里直播是更便捷的一種方式。“學(xué)生不用下載App，只需要在朋友圈或者微信群的海報(bào)上掃描二維碼，就能夠直接進(jìn)到直播間里，這是非常方便的。”姚梅說。
光把學(xué)生引入直播間還不夠，在直播環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，百果園還專門設(shè)計(jì)了一個(gè)趣味問答的環(huán)節(jié)，宣講官以角色扮演的方式從不同角度來做崗位介紹，活躍直播間氛圍，引起觀眾興趣。
在簡歷投遞引導(dǎo)方面，百果園的每一個(gè)空宣直播間詳情頁都放上了簡歷投遞二維碼。直播過程中，除了PPT上展示投遞二維碼之外，講師也會(huì)同步將二維碼發(fā)到討論區(qū)里，并通過口頭提醒，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡歷投遞。
姚梅向我們展示了一組比較亮眼的數(shù)據(jù)：“去年，我們在山西某學(xué)院進(jìn)行了一次空宣，累計(jì)將近有600人次觀看直播，后來面試人數(shù)突破110人，最后錄取了60人左右。”
線上直播空宣可能沒有線下那樣熱鬧，但是通過微信生態(tài)下的連接，以及直播間的邀請達(dá)人榜工具、互動(dòng)討論區(qū)，還有一些精心設(shè)計(jì)的趣味環(huán)節(jié)，企業(yè)跟學(xué)生的互動(dòng)加強(qiáng)了，交流形式也更加多樣。
借助企業(yè)直播，求職者可以更直觀地與企業(yè)互動(dòng)，適合年輕一代的求職需求及習(xí)慣；企業(yè)也可以在降低校招成本的同時(shí)，更全面地彰顯雇主品牌調(diào)性。
未來，百果園將繼續(xù)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)方式，在更好的提升雇主品牌的同時(shí)，為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才，“我們一直在努力探索和實(shí)踐中。”姚梅最后說。
