近日，西湖荷花正進入最佳觀賞期，西子湖畔人潮涌動。西湖十景之一——曲院風荷景區內有不少市民、游客前來拍照賞荷。與此同時，景區內的怪獸充電已準備好隨時隨地提供電力補給，助力游客暢游西湖不斷電。
曲院風荷坐落于國家AAAAA級旅游景區杭州西湖內，設有曲院、風荷、濱湖密林等景點，總占地十四公頃，是西湖環湖地區最大的公園。曲院風荷景區東接岳湖，南鄰郭莊，北接竹素園、植物園、岳飛墓廟等熱門景區，特殊的地理位置更使其成為西湖北線游覽線路的必經之地。
為了給環湖游客們提供及時的電量補給，避免“低電量出行”的尷尬，景區共設置了六處怪獸充電服務點。每個怪獸充電寶都自帶蘋果、安卓、type-c充電線，可滿足市面上大多數電子設備的充電需求；便捷的“異地借還”功能支持用戶將充電寶隨身攜帶，邊走邊充，靈活借還。
怪獸充電還重點選取了廁所、岔路口、小賣部、紀念品商店等醒目的服務點進行鋪設。這樣一來，即便手機突然關機，游客也可以在景區路牌、標識的指引下，輕松找到充電服務點。
多點位、多場景的布點方式給運維服務端帶來了不小的壓力。怪獸充電以物聯網技術、大數據分析技術為基礎，搭建了高效的數字化運營系統。運營人員借助系統可實時檢測設備的溫度、使用狀態，并在配送安裝、硬件巡檢、送貨補貨、硬件維修和應急運維等層面為景區提供完備的服務保障。
深耕旅游場景多年，怪獸充電的這套“系統+團隊”高效協作的精細化運營模式已卓有成效，獲得了上海迪士尼樂園、橫店影視城、中華恐龍園、宋城集團、烏鎮景區、圓明園等景區及其管理機構的認可。面對復雜多樣的旅游場景，怪獸充電的精細化運營程度也越來越高。
去年十一月，在與烏鎮景區的合作中，為應對互聯網大會期間的流量高峰，怪獸充電針對性設計了用電潮汐預案，保證了大客流的使用需求。與上海迪士尼度假區合作期間，怪獸充電結合度假區不同區域主題，對原有設備進行了“變裝”，使智能柜機完美融入景點。正式入駐泰山景區之前，怪獸充電運營人員在多次實地走訪、親身體驗后，最終選定了沿“中軸線”鋪設設備，讓百余臺柜機覆蓋游客必經之地，助力游客滿電登頂。
截至2021年3月31日，怪獸充電已在全國1600多個地區擁有了71.6萬個POI（點位），通過在產品研發、場景運營等領域持續探索，怪獸充電以豐富精細化運營為內核，不斷為廣大用戶及合作伙伴帶來了貼心的服務。
