【ITBEAR】9月23日消息，
一款游戲的商業(yè)化策略要克制到什么程度，才能取得玩家們的充分信任？
今年我在《三角洲行動》里度過的時間，少說也有兩百多個小時了。
在游戲于本月26日正式上線之前，內測版本已經(jīng)讓我樂此不疲，越玩越上頭。一個又一個通宵里，在“烽火地帶”主打摸金的搜撤模式里跑刀養(yǎng)家，或者在“全面戰(zhàn)場”享受火力壓制和狂轟濫炸的純粹快樂。
早上6點的我be like：
這都有超稀有鑰匙卡撿
作為一款品質摸到國產(chǎn)自研天花板的FPS游戲，《三角洲行動》經(jīng)過了漫長的測試迭代。以至于我和這游戲的開發(fā)人員一樣，逐漸產(chǎn)生了一種“帶孩子”般的情感，希望游戲健康成長。
所以我一直在盯著游戲的發(fā)展動向，做好了夸，做糟了也在私下里吐槽；乃至Follow游戲策劃的社交媒體帳戶長達大半年，只為從他們的發(fā)言中讀出點更新信息來。
經(jīng)常跟玩家互動的主策廖局
今晚（9月22日）的上線前瞻直播里，玩法內容的介紹我已爛熟于心，更值得關注的，其實是直播釋出的“福利”部分。
“福利”涉及《三角洲行動》最終試圖達成的商業(yè)化愿景。這關系到?jīng)]參與測試的玩家能否心動起來，進而擁有長久游玩的意愿和動力。
而在直播中，制作人Shadow向全體玩家作出的最重要的一點承諾，便是永不賣金。
上次內測通過活動發(fā)放的步槍純色皮膚，正式版完成新手挑戰(zhàn)就給；
涂裝越粉，打人越狠
高品質的“K416碳纖維”，到了國慶假期免費發(fā)；
同樣免費的還有“黑鷹”匕首，算是致敬《三角洲特種部隊》老IP，簽到7天就能白嫖。
不僅如此，官方承諾“烽火地帶”的局內貨幣“哈夫幣”可以白嫖一系列東西，借助一系列的“曼德爾磚”爭奪、限時活動和免費的戰(zhàn)備物流抽獎機制，旨在讓零氪黨也能“搬空商城”。只玩“全面戰(zhàn)場”的玩家即便接觸不到哈夫幣，也能通過進入游戲贏得相同的福利。
讓玩家反復白嫖，這還怎么賺錢呢——雖然會有這樣的疑問，但跟了這游戲許久，我十分清楚官方大放福利的信心和底氣在哪里。就我參與測試、采訪、反饋的過程來看，《三角洲行動》和琳瑯天上正執(zhí)意走出一條特色的長線運營道路，玩家們“氪”得安心、“不氪”也放心。
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在2023年我參與的第一場小規(guī)模線下試玩會上，琳瑯天上的策劃團隊就在一眾參會者面前說過：《三角洲行動》堅決不搞數(shù)值付費，要克制。
當時的試玩版本還只有“烽火地帶”搜撤玩法，而在場的玩家和媒體同行們都對這套玩法的核心心知肚明——經(jīng)濟。
《三角洲行動》的商業(yè)化思路，本可以走傳統(tǒng)路線，在搜撤玩法的經(jīng)濟系統(tǒng)上猛塞數(shù)值付費——畢竟很多同類游戲就是這么做的。
摸到金撤離后帶出來的物品能賺錢，沒撤出來就會連帶身上的裝備一起白給。只要宏觀調控值錢物品（俗稱大金）的爆率、提升地圖交戰(zhàn)頻率和玩家死亡率，控制玩家資產(chǎn)增長，就能充分延長玩家的游戲時間；再過分一點，刻意把玩家搞破產(chǎn)，就能通過賣金等手段吸引氪金。
這樣的運營思路絕對有利可圖，卻也絕對算不上健康。
一想到大金都歸爆率掌管
再激動的心情也會平復下來
打架就要賠子彈和消耗品的錢
所以我個人接敵時能避戰(zhàn)就避戰(zhàn)
根據(jù)是否采用官方賣金政策，業(yè)界競品采用了各有優(yōu)缺點的兩種方案。
不做官方賣金的一次性買斷游戲，會杜絕內購數(shù)值付費，但在買斷時提供多個版本，越豪華、越貴的版本享有越多的福利，屬于變相“P2W”。而游戲免費、道具付費的游戲，大多會開放官方買金的P2W渠道。
《三角洲行動》事實上選擇了一種“折中”方案：既做免費游戲，又不做官方賣金；既降低了入坑的經(jīng)濟門檻，也讓搜撤玩法的基本公平性得到了保障。
哈夫幣是這套搜撤玩法里的硬通貨，只有它能買到好槍好甲。哈夫幣無法通過氪金獲取，只能通過玩家深入戰(zhàn)局去賺。
哈夫幣明碼標價
摸金撤離玩法總會有安全箱設計。安全箱，俗稱“褲襠”，撤離失敗后里面的東西不會丟，給玩家留下保底獎勵止損。像《三角洲行動》，設置4檔安全箱，3*3安全箱比1*2安全箱多7格，保得了子彈也裝得下“大金”，長此以往賺的總會更多。
四檔安全箱設計
也難怪業(yè)界競品都在安全箱的商業(yè)化問題上大作文章，從不讓玩家白嫖高檔安全箱；更有甚者默認不發(fā)安全箱，迫使玩家氪金購買，連1*2都要藏著掖著。
而《三角洲行動》在這點上保持了最大程度的克制。例如，最小的1*2安全箱默認解鎖，而2*2安全箱會通過各種活動免費贈送。
《三角洲行動》預計采用賽季通行證制度，無需購買通行證、打到一定賽季等級，即可享有一整個賽季的2*2安全箱，還是相當于免費送。在內測版本，2*3安全箱則需通過付費購買賽季通行證獲取，但6格也并非極限。
對游戲水平有一定自信的高手玩家，肝完一系列賽季任務，即可在接下來的整個賽季享有最大的3*3安全箱，作為大佬的證明。
賽季任務最終獎勵
賽季任務鏈的完善費了官方不少工夫。就9月初“起源測試”結果來看，上線版本任務鏈經(jīng)過大幅簡化，具備一定挑戰(zhàn)價值。除3*3安全箱這一最終獎勵外，任務樹上也會提供3*3安全箱限時體驗卡，水平不算高的玩家也能爽一爽。
多樣化的安全箱獲取策略，彌補了通行證玩家跟零氪玩家之間的客觀差距。
賽季任務數(shù)量從“雙子測試”的200多個
一路削減到了“起源測試”的99個
內測版本的經(jīng)濟系統(tǒng)亦經(jīng)歷了一個逐步完善的過程。最早版本特勤處升級和制造系統(tǒng)的構想保留至今，允許玩家“搓”武器裝備自用，或掛到交易行賣給其他玩家，豐富戰(zhàn)局外的營收手段。
特勤處制造系統(tǒng)
官方實裝了使用“垃圾”雜物升級特勤處、以及兌換武器裝備配件道具的配方，初步實現(xiàn)了提升低稀有度物資價值的目標。在熱門區(qū)域外圍，制作組引入井蓋和鳥窩“彩蛋點”，里面什么值錢東西都有幾率刷，讓無力爭奪高熱度區(qū)域、被迫邊緣打野的玩家亦能“得吃”。
實踐證明野外鳥窩里能掏出鉆石
無論徘徊在破產(chǎn)邊緣還是頗有家資，同隨活動贈送的制式裝備券，都提供了零成本血賺的機會；像最便宜的一檔裝備券，每天登陸做下日常任務就可以獲得3張。
三種不同作戰(zhàn)風格的裝備任君挑選
拒絕買金的路線繼承到了最后一個內測版本，從中不難看出《三角洲行動》最核心的商業(yè)化原則：“不氪一分錢也能擁有良好的游戲體驗”。即便搜撤玩法的市場難以捉摸，只要肯在游戲機制上多努努力，就能讓玩家們規(guī)避破產(chǎn)的惡性循環(huán)。
下一步，則是如何維持付費玩家和免費玩家的平衡。有太多FPS游戲曾被困在這道選擇題上，而《三角洲行動》的解答并不簡單。
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我們不妨來看看《三角洲行動》商業(yè)化方案的迭代過程。
“雙子測試”是《三角洲行動》規(guī)模最大的一次測試，也是商業(yè)化方案初見雛形的測試，首次開放付費渠道，并承諾在上線后超額返利。
“雙子測試”首次引入賽季通行證，一種已經(jīng)被玩家接受，且可參考案例較多、比較成熟的商業(yè)模式。包括通行證，以及測試期間開放的福利活動，贈送了海量槍皮、干員皮膚、名片或頭像等裝飾品，不論買沒買通行證，人人有份。
內測時賽季15級免費解鎖的干員“駭爪”
高級通行證專享的95式突擊步槍皮膚
“雙子測試”也進一步完善了“全面戰(zhàn)場”玩法。當時通行證的獎勵設計更偏向于“烽火地帶”一些，這令部分只玩“全面戰(zhàn)場”的玩家感到不滿。
測試接近尾聲時，官方承諾，上線版本在原有雙模式通行證的基礎上，單獨劃分出兩種模式的通行證，供玩家們各取所需。
“烽火地帶”限定版會提供安全箱、裝備券和數(shù)量有限的裝備獎勵。因為這些獎勵僅在到達一定等級時可以領取一份，也無法直接掛到交易行拍賣，理論上并不會對整體經(jīng)濟大環(huán)境造成破壞。
不過，最近的“起源測試”為加快測試速度和玩家進度發(fā)放了大量高價值裝備券，降低了玩家們去交易行購買裝備的需求，導致市場經(jīng)濟局部崩盤。游戲正式上線后，如何控制好獎勵和市場秩序的平衡，仍是策劃們需要提上加班日程的議題之一。
廖局對“起源測試”經(jīng)濟問題的解釋
另一邊的“全面戰(zhàn)場”限定版通行證，會提供加快槍械及配件解鎖速度的經(jīng)驗值加成卡，跟其他3A服務型游戲中購買通行證或季票即可提升經(jīng)驗獲取速度的獎勵類似，無可指摘。
配合武器經(jīng)驗卡
肝槍械配件說快也快
雙模式全都要的豪華版通行證同時享有兩邊的獎勵。考慮到“雙子測試”中的單一賽季長達兩個月，拉滿一年的雙模式通行證折合下來也就將近400塊錢。這在業(yè)界競品中算是非常有競爭力的價格；何況零氪也能獲取其中的部分獎勵。
不影響實際游戲內容的槍皮，乃是《三角洲行動》的另一個主要氪金點。也是在去年的試玩會上，策劃說要“敲打”皮膚設計師，在皮膚上也要做到盡可能保守和克制，不會脫離游戲的寫實和戰(zhàn)術風格太遠。
預計所有槍械都會有免費外觀
正是在槍皮這一點，《三角洲行動》嘗試實現(xiàn)雙玩法模式的回報同步。
除通行證外，獲取稀有槍皮的主要渠道是“曼德爾磚”。曼德爾磚是搜撤模式下的核心玩法，在地圖上隨機刷新供玩家們搶奪，拿到后需前往指定點位破譯其中數(shù)據(jù)，一旦破譯完成，哪怕最后撤離失敗，也算成功將其帶出。
而“全面戰(zhàn)場”實裝后，單局游戲排名靠前的玩家也有可能收到曼德爾磚。
曼德爾磚要用“量子密鑰”破譯，破譯出的典藏皮膚可以自用；磚和典藏皮膚均可掛到獨立市場上，從需要它們的玩家手中兌換三角券。同時，通行證里也能獲取一定數(shù)量的三角券。按官方說法，三角券可以兌換商城里幾乎所有品階的武器皮膚，也包括最貴的典藏槍皮，和典藏近戰(zhàn)武器。
可用三角券兌換的頂級近戰(zhàn)武器外觀“赤梟”
官方在前瞻直播中承諾，搜撤模式下的哈夫幣即可用于購買密鑰開磚，更進一步實現(xiàn)其“硬通貨”價值。“全面戰(zhàn)場”玩家也能通過積極的游戲表現(xiàn)獲得同等的福利，這樣就能讓包括零氪黨在內的所有玩家都享受到槍械和槍皮設計之美。
《三角洲行動》的通行證和皮膚商業(yè)模式表現(xiàn)出了誠摯的理性：讓付費玩家以較低代價享受到付費獲得感的同時，保障游戲的基礎公平性；讓零氪玩家也能享受到充足的獎勵和裝飾品內容，一并成為游戲的忠誠玩家。
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總體而言，《三角洲行動》的商業(yè)化模式兼顧了理想和現(xiàn)實。
這套模式賦予付費玩家的優(yōu)勢相對有限，但收集皮膚帶來的外觀滿足感能夠彌補這一點；而零氪玩家也沒有被隔離開外，花些時間肝游戲，也就不難享受和付費玩家相近的游戲體驗。
對于輕度玩家而言，現(xiàn)階段付費成本并不高、不付費并不影響體驗的《三角洲行動》，可以說是了解和適應時下游戲行業(yè)通行消費模式的一種自然渠道。對于熟悉海外3A級FPS的重度玩家來說，《三角洲行動》的免費優(yōu)勢又顯得十分鮮明：一樣是高規(guī)格的作品，零嘗試成本能夠更有力地吸引更多人前來游玩。
如果從頭到尾都不賣金，還在游戲上線前主動放出那么多的福利，那怎么去吸引玩家付費呢？只有盡可能提升游戲質量，讓廣大玩家們愛上《三角洲行動》，隨即產(chǎn)生自愿、主動為之買單的心理了。用制作人Shadow的話說：“我希望通過售賣獨特的設計、足夠稀缺的高品質內容，讓玩家們覺得物超所值。”
透視槍械內構的典藏高品質皮膚“M4A1-棱鏡攻勢”
琳瑯天上顯然想要做到這一點，從一開始，他們就透露過要把《三角洲行動》做成“新一代戰(zhàn)術射擊品質標桿”的想法，并在之后的若干次測試中實現(xiàn)反復迭代。
還是老早那次試玩會，他們說武器策劃會親身去靶場體驗真實槍械，再把他們的所見所感反映到游戲中。就連他們的工位和辦公區(qū)，都擺滿了五花八門的槍械模型。武器策劃團隊對槍械的熱愛和執(zhí)著，奠定了一部高品質FPS的基石——武器動畫、操作手感，以及現(xiàn)如今趨于完善的槍械改造系統(tǒng)。
哪個軍迷看了不眼紅
圖源B站@老李船長
一些新手默認解鎖的上世紀制式裝備
在新版本的現(xiàn)代化配件加持下改頭換面
在《三角洲行動》上線前，官方仍在加班加點打磨游戲質量。他們是近年來我所見過的最“聽勸”的大型游戲團隊，愿意聆聽玩家們的意見和Bug反饋。
在“雙子測試”的72天里，《三角洲行動》更新了足足65個版本，接收了約1.6萬份調查問卷，修復了超1.4萬個問題。其中包括不少我所關注的游戲性痛點，比如更加流暢的角色動作，上文中“烽火地帶”的賽季任務，以及“全面戰(zhàn)場”更宏大的場景破壞效果。
這個規(guī)模的場景破壞效果我等了大半年
圖源B站@赤炎老喵
后續(xù)賽季的更新內容也得到了妥善安排
這些努力都被國內外的玩家們看在眼里。社交媒體上的反饋、Steam愿望單的排名，都證明了《三角洲行動》備受FPS粉絲們的期待。
《三角洲行動》目前位列Steam最熱愿望單產(chǎn)品第五名
9月26日，《三角洲行動》將正式上線，結束玩家們的漫長等待。
在之前很長一段時間里，我對國產(chǎn)FPS領域能否誕生一款從游戲素質到商業(yè)化方案都足夠現(xiàn)代、足夠健康的產(chǎn)品，一直持比較悲觀的態(tài)度：基于國內玩家的消費基礎和游玩習慣，似乎同時實現(xiàn)大DAU和“克制審慎的商業(yè)化”，是一項非常困難的考驗。
或者說，很少有開發(fā)商能為了健康的長線運營，選擇性放棄短線收益更大的商業(yè)化策略——具體到《三角洲行動》身上，面對巨大的潛在用戶群，保持這種定力更為難得。
而《三角洲行動》從內測到正式上線一路走來，自始至終都同時在游戲內容迭代、經(jīng)濟系統(tǒng)設計和商業(yè)化策略上保持了高度的開誠布公。這種理性、尊重玩家游玩樂趣和付費意愿的思路，也一直保持到了現(xiàn)在。
站在上線節(jié)點往回看，或許才能真正理解官方那句宣傳語的深意——“玩點好的”，既是說游戲素質本身，也是在說長線運營策略。《三角洲行動》的目標，從不僅是摸到國產(chǎn)FPS的天花板，而是天花板之上更重要的未來。
