【ITBEAR】9月6日消息,在當今消費市場中,“分散消費”已然成為新的流行風向標。根據知萌咨詢最新發布的《2024年中國消費趨勢報告》,目前已有超過六成的消費者在購物前會選擇在多個平臺間進行搜索比較。這一趨勢不僅彰顯了消費者日益精明的購物態度,也反映了電商平臺間的分化與專業化發展。

網友們紛紛總結出新的“購物經”,詳細指導如何在不同平臺選購各類商品,從而形成了完整的消費攻略。例如,在小紅書上尋找潮流推薦,京東購買3C產品,淘寶選購日常用品,唯品會則成為衣物鞋履的首選,而拼多多更適合選購農產品和小零食。這種精細化的購物模式,無疑對電商平臺提出了更高的要求。
據ITBEAR了解,電商平臺為應對這一趨勢,紛紛走向專業化發展道路。以京東為例,除了大力推廣低價策略,還在家電數碼領域加大投入,通過創新的運營策略如平臺垂直采銷直播間、數碼家電以舊換新等,不斷提升用戶體驗。同時,京東多年打造的獨立售后服務體系,也進一步鞏固了其在家電品類的市場地位。

唯品會則專注于大牌服飾的銷售,一方面通過低價策略吸引消費者,另一方面不斷優化會員服務,包括便捷的退換貨流程、正品保證及嚴格的品控等。這些舉措有效地抓住了消費者的心,使得分散購物成為獲取最大利益的方式。
隨著電商平臺上品牌和商品的日益豐富,消費者的選擇也變得更加多樣化。數據顯示,今年二季度,服飾超級大牌日和超級品類日的整體銷售業績同比增長顯著,尤其是戶外運動服飾裝備、新中式服飾等趨勢商品的銷售額實現快速增長。
總體來看,消費者的購物行為日趨精明和分散,電商平臺也在積極適應這一變化,通過專業化發展來滿足不同消費者的需求。這一趨勢預示著“贏者通吃”的電商時代已成為過去,電商平臺正面臨著新的“壓力測試”,但同時也孕育著更多的發展機遇。







