【ITBEAR】近日，一份名為《Hubsppt：2024年消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》的研究引起了廣泛關(guān)注。該報(bào)告深入探討了當(dāng)前消費(fèi)者行為的變化趨勢(shì)及其對(duì)品牌產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。
報(bào)告指出，隨著消費(fèi)者對(duì)自主研究的偏好增強(qiáng)，超過半數(shù)的受訪者在經(jīng)濟(jì)衰退的背景下消費(fèi)更加謹(jǐn)慎。同時(shí)，社交媒體已成為產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的首要渠道，移動(dòng)購物和AI聊天機(jī)器人的使用也在顯著上升。
創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的興起也是報(bào)告中的一大亮點(diǎn)，年輕群體中這一趨勢(shì)尤為明顯。數(shù)據(jù)隱私和品牌價(jià)值觀也成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
在購物習(xí)慣方面，移動(dòng)商務(wù)和社交媒體購物逐漸流行，AI技術(shù)正在改變消費(fèi)者的購物行為。零售商需要適應(yīng)這些變化，利用AI更好地預(yù)測消費(fèi)者需求。
報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了社交媒體平臺(tái)使用的變化和創(chuàng)作者影響力的增大，以及在線社區(qū)對(duì)消費(fèi)者的重要性。品牌需要了解這些趨勢(shì)，優(yōu)化購物體驗(yàn)，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私，并與創(chuàng)作者合作，以適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求。
