【ITBEAR】即時(shí)零售市場(chǎng)的戰(zhàn)火在2024年愈演愈烈，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局，欲在此領(lǐng)域占據(jù)一席之地。淘寶的小時(shí)達(dá)、京東的秒送均已成為平臺(tái)首頁(yè)的重要入口，抖音的小時(shí)達(dá)也全面開(kāi)放商家入駐，不再設(shè)限。美團(tuán)閃購(gòu)更是加速推進(jìn)，力推閃電倉(cāng)模式。
知名零售商亦不甘落后，積極布局。山姆在中國(guó)的前置倉(cāng)數(shù)量已達(dá)400個(gè)，名創(chuàng)優(yōu)品的前置倉(cāng)更是突破了500家。
“美團(tuán)閃電倉(cāng)代表了即時(shí)零售的進(jìn)化方向，是推動(dòng)其供給生態(tài)繁榮的關(guān)鍵。”美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中在即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)。
據(jù)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院報(bào)告，即時(shí)零售行業(yè)近年來(lái)保持高速增長(zhǎng)，2022年市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)5000億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到2022年的三倍。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東指出，巨頭布局即時(shí)零售與其自身優(yōu)勢(shì)緊密相關(guān)。美團(tuán)在生鮮、外賣配送方面領(lǐng)先；京東則依托其商流和完善的供應(yīng)鏈，以及達(dá)達(dá)的助力。
即時(shí)零售起源于餐飲外賣和生鮮品類，后逐漸拓展至其他領(lǐng)域。消費(fèi)者可通過(guò)線上平臺(tái)下單，在30分鐘至1小時(shí)內(nèi)收到商品。如今，美妝、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品等也紛紛加入。
“‘萬(wàn)物皆可外賣’解決了我的很多臨時(shí)需求，如出差時(shí)忘記帶卸妝水、數(shù)據(jù)線，都可以迅速解決?！币晃幌M(fèi)者分享道。
今年七夕，即時(shí)零售需求得到充分體現(xiàn)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，七夕當(dāng)天峰值訂單量超過(guò)1600萬(wàn)單。即時(shí)零售也成為3C新品發(fā)布的新戰(zhàn)場(chǎng)，多個(gè)平臺(tái)均未錯(cuò)過(guò)這一機(jī)遇。
9月20日，iPhone 16系列新機(jī)現(xiàn)貨開(kāi)售，全國(guó)近7000家Apple授權(quán)專營(yíng)店同步通過(guò)美團(tuán)“外賣開(kāi)售”。最快的一單發(fā)生在內(nèi)蒙古鄂爾多斯，消費(fèi)者僅等待10分鐘即收到新機(jī)。
針對(duì)即時(shí)零售渠道定制產(chǎn)品也成為趨勢(shì)。隨著夜間經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)，樂(lè)事薯片推出了煙火排擋系列夜宵新品，品牌夜間場(chǎng)景訂單量年同比增長(zhǎng)50%。
作為即時(shí)零售的載體，前置倉(cāng)再次成為焦點(diǎn)。王莆中表示，從多個(gè)維度來(lái)看，閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)都優(yōu)于單一門店形式。
目前，美團(tuán)閃電倉(cāng)數(shù)量已超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，預(yù)計(jì)2027年將超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，覆蓋全品類、全區(qū)域，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億元。
美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆表示，閃電倉(cāng)在下沉市場(chǎng)發(fā)展迅速，技術(shù)和設(shè)施不斷升級(jí)，大型零售商也在加速布局。
KA商家的入場(chǎng)提升了用戶消費(fèi)體驗(yàn)。名創(chuàng)優(yōu)品已在美團(tuán)開(kāi)倉(cāng)500家，預(yù)計(jì)年內(nèi)將超800家；屈臣氏在美團(tuán)開(kāi)設(shè)的閃電倉(cāng)覆蓋超過(guò)10個(gè)一二線城市。
“閃電倉(cāng)是即時(shí)零售最大的機(jī)會(huì)。”肖昆強(qiáng)調(diào)。美團(tuán)還發(fā)布了閃電倉(cāng)“繁星計(jì)劃”，為商家提供全鏈路賦能和平臺(tái)支持資源。
隨著即時(shí)零售市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的開(kāi)啟，加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)和提高配送效率將成為各大平臺(tái)的基本功。然而，即時(shí)零售行業(yè)的發(fā)展也面臨著即時(shí)履約、平臺(tái)供給和城市區(qū)域化運(yùn)營(yíng)等方面的挑戰(zhàn)。
