一、疫情對全球經濟造成沖擊
一場突如其來的疫情打破商業原本的運轉方式。人員流動受限,線下商業關閉,線下銷售和采購渠道嚴重受阻。
不僅對餐飲、旅游、娛樂、酒店、服務等行業造成深刻影響,進出口、物流運輸、國際貿易都受到了嚴重波及。據統計,新冠疫情在3個月時間里波及全球210多個國家和地區,影響了將近70億人口。依賴于線下模式的商業遭受重創。
“新冠肺炎疫情對全球企業經營狀況沖擊明顯。”一年一度的《財富》世界500強排行榜在最近發布,雜志分析稱:
“上榜企業的營業收入和利潤出現明顯下降。營業收入比去年下降5%;凈利潤同比下降20%,是2009年以來的最大跌幅。直接原因就是2020年新冠疫情在全球蔓延,導致全球供應鏈中斷,世界各地經濟活動出現發展停滯,企業的經營出現收縮,導致收益下降。”
二、疫情推動B端采購行為線上化趨勢
新冠自2019年底首次暴發至今已一年多時間,新的病毒突變株Alpha、Beta、Gamma、Delta等不斷出現,病毒依然大規模流行,抗疫對整個世界來說都將是一場持久戰。
經過此次疫情,人們的生活和工作方式被改寫,無論個人還是企業的采購行為從線下轉移到線上。與消費者接觸最密切的C端快速響應,紛紛布局線上平臺應對線下商業的不確定性。通過線上方式,搭建與客戶溝通、交易的橋梁。依托數字化的賦能,提升效率降低成本。
在B端市場,同樣也受疫情影響,大量B端商家將銷售行為轉到線上,以無接觸采購來滿足下游買家的采購需求,疫情促進B端線上銷售與采購習慣養成,促進B2B電商平臺上游供應商與下游用戶規模的基數增長。
與此同時,在“雙循環”、“一帶一路”的新發展格局下,B2B電商在這幾年呈向上發展趨勢,據研究機構艾瑞預計:“未來五年內由于疫情可能帶來的長期影響、國家政策對B2B的扶持、各環節不斷線上化與信息化,以及B端交易碎片化,B2B交易的線上滲透率預計在五年內出現明顯提升。”
三、搭建B2B國際獨立站,賦能海外渠道業務拓展
疫情改變了商業的運轉模式,加速了國內數字化的轉型,同時也加速了龍頭企業布局海外業務的數字化戰略。
在疫情發生之前,國際化業務暫且還能依靠人力進行經銷商管理及渠道市場的開拓。疫情發生之后,一方面,人員出行受阻,線下交易與服務面臨重重困難。另一方面,互聯網技術的發展也讓線上渠道成為趨勢。
企業亟需一個B2B國際獨立平臺支撐全球化的渠道業務。依托數字化的能力,打破線下商業的阻礙,建立線上B2B體系。
在B2B領域有著豐富實施經驗的千匠網絡服務了眾多B2B模式品牌,熟悉B2B模式在國內及海外市場的需求與特性。服務于惠發食品、火星人、蘇鹽集團、大博醫療、安興紙業等諸多國內品牌企業布局國內B2B業務,服務大唐電商、宇視等品牌拓展海外B2B市場,以及助力了尤尼克斯、寶潔、ABB、歐司朗、UCC國際洗衣等國際品牌開拓國內渠道業務。
千匠網絡現推出B2B國際站解決方案,幫助龍頭企業布局數字化國際渠道戰略。搭建B2B各國際獨立站,管理海外經銷商,實現營銷策略的線上化,面向不同的國家提供個性化的渠道賦能,依托數字化的能力,助力海外渠道業務拓展。
靈活部署,基于中臺架構,實現多國際站點商品、訂單、經銷商統一管理,結合海外支付方式、國際物流追蹤,以及智能化的數據分析,幫助企業打造完善的海外經營系統。

01、多語言系統,應對全球銷售場景
千匠星云B2B國際站解決方案,支持俄語、西班牙語、英語、德語等多語言需求,支持小語種語言定制。全面應對海外不同市場的銷售場景。
02、支持多國際站點
不同的國家在習慣、愛好和特性上會有一定差異,千匠星云B2B國際站解決方案,區別于普通的語言切換模式,根據區域特色打造不同的國際站點,針對不同國家的戰略,顯示不同的模塊、商品、價格,滿足企業全球B2B業務。
03、基于中臺全鏈路數字化,國際站點統一管理
基于中臺架構,一套系統支持多個國際站,實現各站點業務,如商品、訂單、會員、交易、庫存、營銷等在一個后臺統一管理,避免煙囪式架構,提高內部協同效率的同時構建全鏈路的數字化資產。
04、支持多種靈活部署方式
支持AWS Azure 阿里云等公有云、私有云、全球混合云等多種部署方案。
05、與主流支付平臺對接
系統對接包括國際版微信、支付寶、Visa、MasterCard及蘋果支付Paypal等主流支付方式,同時系統API接口為開放接口,可連接其它對應的支付系統。
06、返利管理、信用授權、賬期結算
千匠網絡B2B國際站解決方案,根據2B場景的核心特征,提供了返利管理、信用授權、賬期支付方式,幫助企業在海外渠道業務的開展。
07、構建海外私域流量池
借助公域打造私域,將Twitter、Google、Facebook等流量引導到獨立站,對應經銷商承接服務,賦能經銷商業務的同時,將流量沉淀在自己的私域平臺。
08、提供客戶服務在線化能力
同質化競爭下,具備出色線上服務能力的B2B企業更容易獲得市場青睞。千匠網絡B2B解決方案加強在線服務能力,幫助企業通過國際獨立站為下游提供在線化的商品咨詢、商品推薦、預約服務、交易、售后等服務內容,圍繞業務旅程上的各環節提供精細化的服務,打通鏈接的橋梁,提升服務品質。
09、多種營銷工具促進B端采購
支持滿減、滿贈、優惠券、限時搶購、預售、拼團等多種營銷方式。支持根據需要靈活地選擇營銷活動及發布渠道,實現全渠道統一和差異化營銷。
10、訂單全鏈路跟蹤
從訂單付款、審單成功后分配到倉庫、揀貨、包裝、物流到客戶收貨確認的過程,在系統中都能夠方便查詢。
四、案例
宇視:
宇視(uniview),全球公共安全和智能交通的解決方案提供商,致力于實現標準化、IT化的視頻監控基礎架構平臺,以核心前端硬件+操作系統平臺奠定產業鏈的基礎。國外市場覆蓋145個國家和地區,新設立8家國際分公司,新增國際高端項目1100余個,連續五年復合年增長率>100。
基于千匠解決方案,實現宇視中國總部對海外B2B業務的渠道、產品、營銷、用戶、目標、交付等全流程的數字化管理,助力海外B2B業務的拓展及精細化管理,讓銷售更有效率。
大唐電商國際版:
通過電子超市國際版俄國站、西班牙站建設,助力大唐電商打造一個對外項目整合的采購管理平臺,通過規模化的采購提升議價能力,從而降低采購成本。打通上下游供應鏈交易鏈條,實現買賣雙方的信息共享,為企業及上下游供應商提供采購和銷售渠道。






