【ITBEAR】9月17日消息,近日,中國物業(yè)管理協(xié)會攜手美團,聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于共同暢通配送服務(wù)“最后一百米”的倡議書》。該倡議書旨在呼吁廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)、外賣平臺以及騎手們共同協(xié)作,以優(yōu)化配送服務(wù)的最后環(huán)節(jié),共同構(gòu)建一個更為和諧友好的社區(qū)環(huán)境。

為實現(xiàn)這一目標(biāo),中國物業(yè)管理協(xié)會組織了包括美團、萬物云、綠城、保利等在內(nèi)的10余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表,進行了深入的座談交流。會議聚焦于如何通過黨建聯(lián)建和協(xié)調(diào)共建機制,更有效地在社區(qū)內(nèi)建立起包括社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)和外賣騎手在內(nèi)的多方溝通機制。這一機制的建立,將有助于探索出一個既能維護社區(qū)秩序,又能提升業(yè)主體驗,同時便利騎手工作的綜合治理方案。
據(jù)ITBEAR了解,為解決騎手在進入小區(qū)時面臨的“進門難”問題,美團自8月起便與大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)如萬物云、中海物業(yè)等展開了緊密合作。雙方共同推出了“騎手友好社區(qū)通行解決方案”,該方案通過簡化登記流程,使騎手能夠在小區(qū)入口處快速掃碼驗證身份,整個過程僅需約5秒。截至9月9日,該便捷通行方案已在全國近4500個小區(qū)得到實施,累計為騎手提供了超過550萬人次的服務(wù)便利。

此次倡議的發(fā)布和系列措施的實施,不僅體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)和外賣平臺對于提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的共同追求,也展示了社會各界在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極努力。通過多方協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新,相信未來社區(qū)配送服務(wù)將更加高效、順暢,為居民生活帶來更多便利與溫馨。
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