【ITBEAR】9月4日消息，在生活服務(wù)行業(yè)中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。過去，企業(yè)依賴大量的電話號(hào)碼來推銷產(chǎn)品和服務(wù)，然而，這種方式的效果日益下滑。如今，用戶對(duì)于生硬的推銷電話和私信越來越抵觸，而更加傾向于信任來自社區(qū)和論壇的推薦。
這一轉(zhuǎn)變意味著，生活服務(wù)商家需要尋找新的方式來吸引和轉(zhuǎn)化潛在客戶。近日，小紅書舉辦的生活服務(wù)行業(yè)大會(huì)為行業(yè)帶來了新的啟示。大會(huì)提出，商家應(yīng)更加注重與用戶建立情感聯(lián)系，通過提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)來激發(fā)消費(fèi)需求。
據(jù)ITBEAR了解，小紅書作為生活方式平臺(tái)，憑借其獨(dú)特的社區(qū)氛圍和種草能力，正成為越來越多生活服務(wù)商家的營(yíng)銷新選擇。在小紅書上，商家可以通過發(fā)布與生活相關(guān)的內(nèi)容來吸引潛在用戶，并通過與用戶的互動(dòng)來建立信任和認(rèn)可關(guān)系。
這種基于關(guān)系的營(yíng)銷方式不僅有助于提高轉(zhuǎn)化率和降低獲客成本，還能為商家?guī)砀叩挠脩艚K身價(jià)值。通過與用戶建立深厚的情感聯(lián)系，商家能夠激發(fā)用戶的復(fù)購意愿，并借助用戶的口碑傳播來吸引更多的新客戶。
以長(zhǎng)隆度假區(qū)為例，今年暑假期間，該度假區(qū)利用小紅書平臺(tái)進(jìn)行了口碑營(yíng)銷。通過引導(dǎo)用戶在小紅書上分享游玩體驗(yàn)和打卡地標(biāo)，長(zhǎng)隆度假區(qū)成功擴(kuò)大了品牌影響力，并吸引了更多潛在用戶的關(guān)注。
總的來說，隨著消費(fèi)趨勢(shì)和用戶消費(fèi)習(xí)慣的變化，生活服務(wù)行業(yè)正面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力。在這個(gè)過程中，小紅書等新興平臺(tái)為商家提供了全新的營(yíng)銷思路和解決方案。通過轉(zhuǎn)變對(duì)線索經(jīng)營(yíng)的認(rèn)知，主動(dòng)與用戶建立情感聯(lián)系，并提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)，生活服務(wù)商家有望在新的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。
