【ITBEAR】在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，京東集團(tuán)CEO許冉于近日在“京東11.11又便宜又好”發(fā)布會(huì)上指出，行業(yè)內(nèi)仍存在“惡性內(nèi)卷”和劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。京東11.11的目標(biāo)不僅是為消費(fèi)者帶來“又便宜又好”的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也致力于幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)火爆銷售、增長(zhǎng)與盈利。
今年以來，京東平臺(tái)上的新奇特商品顯著增加，這得益于三方商家數(shù)量的快速增長(zhǎng)。特別是“春曉計(jì)劃”的推出，助力大量商家在京東實(shí)現(xiàn)了快速、健康的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，截至今年一季度，京東第三方商家數(shù)量已突破百萬大關(guān)；而在二季度，新增商家數(shù)量環(huán)比再度提升超過40%。
京東通過持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)帶，吸引了更多特色商家入駐。針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家和直供工廠，京東推出了“廠貨百億補(bǔ)貼”，以百億級(jí)投入助力合作伙伴成長(zhǎng)。過去一年中，京東9.9包郵頻道商品數(shù)量同比增長(zhǎng)超2倍，京喜自營(yíng)已與眾多核心產(chǎn)業(yè)帶建立了穩(wěn)定合作；同時(shí)，“百億農(nóng)補(bǔ)”的持續(xù)推進(jìn)，讓更多用戶能夠以實(shí)惠的產(chǎn)地價(jià)品嘗到來自全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)。
京東強(qiáng)調(diào)，可持續(xù)的增長(zhǎng)源于良好的用戶體驗(yàn)以及與合作伙伴的高效共贏。而實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵，在于京東長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)成本、效率和體驗(yàn)的不斷優(yōu)化。
在此前舉行的京東11.11商家生態(tài)伙伴大會(huì)上，京東表示將投入最大力度的資源，從流量、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等核心維度出發(fā)，為商家提供“流量更多、運(yùn)營(yíng)更快、服務(wù)更好、成本更省”的新體驗(yàn)。京東計(jì)劃在京東11.11期間，幫助“日銷破萬元”的小微商家數(shù)量同比增長(zhǎng)超2倍，同時(shí)讓銷售超500萬的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)超50%。
為了助力更多合作伙伴在京東11.11中取得成功，京東對(duì)商家各類工具進(jìn)行了全面升級(jí)，涵蓋了店鋪管理、營(yíng)銷推廣、服務(wù)能力等多個(gè)方面。其中，“京麥”商家店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)不僅提升了商家的發(fā)品效率和打單出庫效率，還引入了20款可免費(fèi)使用的AI工具，將AI能力滲透到商品經(jīng)營(yíng)、店鋪管理、訂單服務(wù)、客服接待等運(yùn)營(yíng)全鏈路中，幫助商家大幅減少時(shí)間和人力成本。
隨著京東云言犀大模型能力的持續(xù)升級(jí)，京東還向商家開放了數(shù)字人直播等數(shù)十款A(yù)I工具，通過AIGC幫助商家一鍵生成營(yíng)銷素材，使內(nèi)容制作效率提升90%以上。
在發(fā)布會(huì)上，京東云言犀數(shù)字人團(tuán)隊(duì)向“漢服第一城”成都的商家代表、重回漢唐旗艦店創(chuàng)始人綠珠贈(zèng)送了AI數(shù)字人分身，并首次展示了由言犀視頻大模型生成的產(chǎn)品展示視頻。
京東云言犀數(shù)字人團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，言犀數(shù)字人目前已實(shí)現(xiàn)小時(shí)級(jí)制作，并推出了雙人直播等多種功能。京東11.11期間，包括京東云言犀數(shù)字人在內(nèi)的多款A(yù)I產(chǎn)品，都將免費(fèi)開放給品牌商家試用，聯(lián)合京東直播數(shù)字人“總裁價(jià)到”活動(dòng)，助力廣大合作伙伴在京東11.11中取得佳績(jī)。
