【ITBEAR】9月14日消息，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)出警示，提醒廣大消費(fèi)者提高警惕，防范“職業(yè)閉店行為”帶來的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。該行為已在早教、健身等預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
中消協(xié)指出，“職業(yè)閉店人”是專門為經(jīng)營困難，尤其是采用預(yù)付費(fèi)模式的商家策劃閉店方案，實(shí)施閉店操作，并處理后續(xù)消費(fèi)者維權(quán)事宜的群體。他們通常在商家經(jīng)營不善、面臨關(guān)門之際，聯(lián)合商家推出低價(jià)促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者大量充值，隨后轉(zhuǎn)移預(yù)付資金。接著，他們會(huì)變更商家法定代表人為無實(shí)際償債能力者，使原法人逃避法律責(zé)任，最終關(guān)門停業(yè)，留下消費(fèi)者維權(quán)無門。
據(jù)ITBEAR了解，此類職業(yè)閉店行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂了市場秩序。為此，中消協(xié)特別提醒消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)要謹(jǐn)慎決策，根據(jù)自身實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)能力合理選擇，避免被低價(jià)促銷所誘惑，沖動(dòng)消費(fèi)。
同時(shí)，中消協(xié)還強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)務(wù)必與商家簽訂書面合同，并詳細(xì)審閱合同內(nèi)容，特別是關(guān)于商品或服務(wù)的具體細(xì)節(jié)、價(jià)格、預(yù)付款退還方式以及違約責(zé)任等核心條款。此外，消費(fèi)者應(yīng)盡量避免一次性大額充值，并妥善保存相關(guān)憑證。
若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家存在停業(yè)、關(guān)門等跡象，并疑似遭遇職業(yè)閉店行為，應(yīng)立即收集證據(jù)，并向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行政部門投訴。如情況嚴(yán)重，涉嫌詐騙的，還應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。消費(fèi)者也可選擇通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
中消協(xié)的此次提醒旨在幫助消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，共同營造一個(gè)安全、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
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