【ITBEAR】9月11日消息，中消協(xié)發(fā)布警示，提醒消費(fèi)者提高警惕，防范“職業(yè)閉店人”的侵害。這一新興現(xiàn)象近期在早教、健身等預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域引發(fā)廣泛關(guān)注，其背后的操作模式及對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的影響不容忽視。
據(jù)悉，“職業(yè)閉店人”專門為經(jīng)營困難、尤其是依賴預(yù)付費(fèi)模式的商家提供閉店策劃服務(wù)。他們通常與經(jīng)營者合作，在店鋪即將關(guān)閉之際推出低價(jià)促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者充值，隨后轉(zhuǎn)移這些資金。接著，通過變更法定代表人等手段，使原經(jīng)營者逃避法律責(zé)任，而“職業(yè)閉店人”則接手處理后續(xù)的消費(fèi)者投訴和訴訟事務(wù)。
據(jù)ITBEAR了解，此類行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂了市場秩序。中消協(xié)對(duì)此表示高度關(guān)注，并提醒廣大消費(fèi)者加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，避免陷入“職業(yè)閉店人”設(shè)下的陷阱。
中消協(xié)建議，消費(fèi)者在面對(duì)預(yù)付式消費(fèi)促銷時(shí)，應(yīng)保持冷靜，理性評(píng)估自身消費(fèi)需求和實(shí)際能力。同時(shí)，務(wù)必要求經(jīng)營者提供書面合同，并詳細(xì)審閱合同條款，特別是關(guān)于預(yù)付款退還、違約責(zé)任等關(guān)鍵內(nèi)容。此外，消費(fèi)者還應(yīng)妥善保存相關(guān)憑證，以便在發(fā)生糾紛時(shí)提供證據(jù)。
若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家存在停業(yè)、關(guān)門等跡象，并懷疑其背后有“職業(yè)閉店人”的操作，應(yīng)立即收集證據(jù)并向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或行政部門投訴。對(duì)于涉嫌詐騙的行為，更應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求法律援助。
中消協(xié)的此次警示旨在提高消費(fèi)者對(duì)“職業(yè)閉店人”現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和警惕性，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，也呼吁相關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管力度，打擊不法行為，保障市場的公平與秩序。
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