電子煙行業(yè)經(jīng)過多年高歌猛進(jìn)的發(fā)展,數(shù)據(jù)顯示, 2013 年中國電子煙市場規(guī)模為5. 5 億元, 2020 年市場規(guī)模增至83. 8 億元,八年年均復(fù)合增長率達(dá)到了72.5%,預(yù)計(jì) 2021 年有望超過 100 億元。但隨著產(chǎn)品形態(tài)日趨成熟,創(chuàng)新的空間也越來越窄,品牌的先發(fā)優(yōu)勢對銷售的拉動(dòng)作用逐漸減弱,產(chǎn)品同質(zhì)化所帶來的惡性競爭卻在日趨加重。此時(shí),集合店的渠道優(yōu)勢越來越明顯。
Hea-in海音作為電子煙集合店的頭部品牌,立足深圳,盡享電子煙產(chǎn)業(yè)鏈的核心資源。立意高遠(yuǎn),以年輕用戶運(yùn)營為核心,在成立半年多的時(shí)間里,迅速吸引了一批志同道合的人才加盟團(tuán)隊(duì),他們分別來自于茅臺(tái)、華為、騰訊、街電、真味生物、建滔集團(tuán)等,并在市場拓展方面取得了令人矚目的階段性成果。
目前,Hea-in海音的連鎖門店已遍布河南、山東、安徽、江蘇、湖南、湖北、廣東、福建、遼寧等省份,覆蓋華中、華東、華南、東北等地。
海音線下門店圖片(部分)
這些成果,來自于Hea-in海音創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)之初對電子煙行業(yè)的深刻理解,對渠道發(fā)展趨勢的清醒認(rèn)知。
Hea-in海音創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定認(rèn)為:集合店,才是電子煙零售渠道的必然趨勢。單品牌專賣店只是行業(yè)發(fā)展階段性的產(chǎn)物,其背景是 2019 年 11 月的政策變化疊加 2020 年初的新冠疫情爆發(fā),才形成當(dāng)下的局面,而不是由需求驅(qū)動(dòng),因此其不符合市場發(fā)展的客觀規(guī)律。
接下來,讓Hea-in海音創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來解讀“為什么集合店才是電子煙零售渠道的必然選擇?”
一、集合店更能滿足C端用戶多元化的需求。
傳統(tǒng)卷煙的用戶,對于口感的需求是穩(wěn)定不變的,所以才會(huì)出現(xiàn)抽慣紅塔山的一直抽紅塔山,抽慣芙蓉王的一直抽芙蓉王。但電子煙的用戶群體明顯不同,他們是年輕人,年輕人需要的是變化,是時(shí)尚,是不同的體驗(yàn),是個(gè)性化的滿足和彰顯。電子煙作為電子產(chǎn)品,在客觀上實(shí)現(xiàn)了變化的可能性。所以,電子煙無論是外觀、功能,還是口感,和傳統(tǒng)卷煙完全不同,它是以多樣性的變化來吸引年輕用戶的。
所以,我們認(rèn)為,對于變化的需求,對于個(gè)性化的表達(dá)和滿足,才是年輕用戶選擇電子煙的核心邏輯。所以,Hea-in海音在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出“多品牌、全品類”的概念,目前已經(jīng)被很多同行所認(rèn)可和借鑒。
二、集合店能為終端門店增加營收和利潤,同時(shí)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
1、多品牌集合店可以滿足用戶多元化的需求,為加盟店店主增加營收和利潤,與同質(zhì)化嚴(yán)重的單品牌專賣店形成差異化競爭。
單品牌專賣店因其品牌和產(chǎn)品的局限性,既難以滿足用戶多元化的選擇需求,也難以滿足加盟店店主利潤最大化的經(jīng)營需求。 2019 年 11 月,受“斷網(wǎng)”政策的影響,電子煙銷售渠道從線上被迫轉(zhuǎn)到了線下,一線品牌為了快速占領(lǐng)市場,采取了加盟模式,同時(shí)對加盟店給予大力度的補(bǔ)貼支持,所以出現(xiàn)了品牌方主導(dǎo)的專賣店模式。這在行業(yè)發(fā)展的初期階段毫無疑問是正確的,因其對市場的培育和消費(fèi)者的教育起到了極大的幫助。但是,隨著所有品牌都在線下瘋狂發(fā)力,今年年初,已經(jīng)有柚子、魔笛、鉑德、小野,至少四個(gè)品牌提出了新增 1 萬家門店的擴(kuò)張計(jì)劃,頓時(shí)讓整個(gè)市場陷入了無序競爭的白熱化狀態(tài),客觀上造成了加盟店店主的盈利能力直線下降。為了賺錢,為了生存,他們必然作出改變和選擇。以更豐富的產(chǎn)品品類來滿足更多用戶的需求是最直接的訴求,而不是寄希望于單一品牌的強(qiáng)勢勝出。相對于單品牌專賣店,這些正是集合店的天然優(yōu)勢。這和當(dāng)年國美、蘇寧取代各大品牌專賣店,成為電器領(lǐng)域的主流渠道在邏輯上并沒有本質(zhì)的區(qū)別。
2、多品牌集合店相對于單品牌專賣店能更好地規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3 月 22 日,相關(guān)部門發(fā)布了征求意見稿,提出來電子煙的監(jiān)管要參照傳統(tǒng)卷煙。具體怎么參照,我們不得而知。但是,政策的變化和監(jiān)管的不確定性是整個(gè)行業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),關(guān)乎每一個(gè)從業(yè)者的存活。那么,作為加盟店店主,一旦在產(chǎn)品品牌的選擇上出現(xiàn)了誤判,后果不堪設(shè)想。集合店不同,它可以選擇與那些取得牌照和資質(zhì)的品牌合作,去避免被關(guān)店的極端風(fēng)險(xiǎn)。
退一步講,即便沒有政策風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)造成一個(gè)品牌的消亡。電子煙是一個(gè)快速變化的行業(yè), 2017 至 2019 年曾經(jīng)出現(xiàn)過“千煙大戰(zhàn)”的壯觀場景,但是,受各種因素的影響,目前有很多品牌在市場上已經(jīng)不復(fù)存在。集合店作為純粹的渠道,有選擇合作品牌的機(jī)會(huì),這是它的天然優(yōu)勢。
三、多品牌集合店正在成為趨勢。
7 月底,藍(lán)洞做了一次調(diào)研,統(tǒng)計(jì)了 1200 家電子煙門店,從數(shù)據(jù)上看,集合店的占比已經(jīng)超過了11%,這在半年以前是不可想象的。還有10%左右的所謂“其他門店”,就是把自己實(shí)際上做成了集合店的雜牌軍,只是他們不像Hea-in海音,有獨(dú)立的渠道品牌。從 3 月 22 日的監(jiān)管政策到現(xiàn)在,終端門店的真實(shí)生存狀態(tài)是在不斷惡化的,他們有改善經(jīng)營現(xiàn)狀的壓力和動(dòng)力,這個(gè)時(shí)候,誰能幫他們賺錢,誰就是歷史的選擇。至于品牌忠誠度,在賺錢面前不堪一擊。在實(shí)際經(jīng)營過程中,已經(jīng)有很多品牌專賣店把自己做成了集合店,”春江水暖鴨先知“,我們作為渠道,已經(jīng)切身感受到了這個(gè)變化。
結(jié)論:產(chǎn)品品牌VS渠道品牌,哪個(gè)更重要?
都重要!但從長遠(yuǎn)看,Hea-in海音創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)認(rèn)為渠道品牌更重要。一言以蔽之——“鐵打的營盤流水的兵“。
1、 年輕用戶的多元化需求所決定的,單一品牌注定無法滿足;
2、 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競爭格局所決定的,產(chǎn)品品牌不掌握核心技術(shù)是電子煙行業(yè)的基因缺陷;
3、 終端門店店主的利益最大化訴求所決定的,有賺錢效應(yīng)的時(shí)候就有品牌忠誠,否則怎么賺錢怎么來。
此外,其它行業(yè)的發(fā)展歷史已經(jīng)多次證明這個(gè)客觀規(guī)律,電子煙行業(yè)也不會(huì)是一個(gè)例外。強(qiáng)如諾基亞、摩托羅拉,都已紛紛退出主流的歷史舞臺(tái),但是手機(jī)銷售渠道的品牌依然健在。京東、拼多多對蘇寧、國美的超越,和產(chǎn)品品牌無關(guān),只是成本更低、效率更高的新興渠道對傳統(tǒng)渠道的超越。
零售業(yè)態(tài),渠道為王,亙古不變。
最后:Hea-in海音為什么是電子煙集合店的最佳選擇?
1、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)配置。Hea-in海音核心團(tuán)隊(duì)分別來自于茅臺(tái)、華為、騰訊、街電、真味生物、建滔集團(tuán)等。Hea-in海音將持續(xù)補(bǔ)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),誠邀各行各業(yè)的優(yōu)秀人才加盟,共襄盛舉。
2、強(qiáng)大的系統(tǒng)支持。Hea-in海音在行業(yè)內(nèi)率先提出了“陸海空“的立體發(fā)展模式,以線下門店為依托,輔助售賣終端,將Hea-in海音打造為年輕用戶的全球運(yùn)營平臺(tái)。
3、持續(xù)的運(yùn)營賦能。Hea-in海音商學(xué)院正在籌建,我們希望能夠?yàn)榧用说瓿掷m(xù)輸送經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的專業(yè)人員。在有余力的情況下,我們希望能為整個(gè)電子煙行業(yè)賦能,幫助行業(yè)解決發(fā)展速度過快、專業(yè)人員尤其是一線銷售人員短缺的困局。
4、天然的資源優(yōu)勢。Hea-in海音坐落全世界的“霧都”——深圳,我們希望把電子煙產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢資源分享給更多的用戶和合作伙伴。
Hea-in海音將持續(xù)深耕渠道,不斷為用戶和合作伙伴帶來更多驚喜!