【ITBEAR】8月30日消息，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的生活方式和商業(yè)運作模式均發(fā)生了深刻變革。互聯(lián)網(wǎng)不僅為企業(yè)提供了廣闊的市場空間和高效的運營手段，還極大地促進了營商環(huán)境的優(yōu)化。然而，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也帶來了安全和監(jiān)管的新挑戰(zhàn)。如何維護網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息安全，營造公平、透明的營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，成為當前亟待解決的問題。8月29日，2024年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法推動優(yōu)化營商環(huán)境分論壇在成都舉行，與會嘉賓圍繞網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法為優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保駕護航等議題進行了深入交流。
在此次論壇上，“技術(shù)”成為了一個高頻關(guān)鍵詞。如何利用技術(shù)手段支持網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、提高監(jiān)管效率，成為了與會嘉賓們熱議的話題。騰訊公司總編輯、公共政策副總裁朱殿君指出，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性給違規(guī)信息治理帶來了諸多難題，如證據(jù)留存難、追責難等。為解決這些問題，騰訊采用了人工巡查結(jié)合大數(shù)據(jù)算力等手段，積極應(yīng)用AI等新能力、新工具，用于識別和發(fā)現(xiàn)同質(zhì)化文案，為挖掘網(wǎng)絡(luò)水軍等行為開辟了新路徑。同時，騰訊還啟動了網(wǎng)絡(luò)營商生態(tài)專項研究，聚焦難點問題，挖掘現(xiàn)象背后的輿情機理，使違規(guī)處置有據(jù)可依。
據(jù)ITBEAR了解，抖音集團副總裁、總編輯張輔評分享了抖音在打擊涉企侵權(quán)行為方面的實踐經(jīng)驗。抖音利用AI大模型提升侵權(quán)投訴處置效率，探索前置解決顯性侵權(quán)問題，不斷縮短涉企侵權(quán)舉報處置時效，提前化解大量涉企侵權(quán)糾紛。通過創(chuàng)新引入豆包大模型，抖音能夠自動識別錯選的舉報類型，并在產(chǎn)品頁面上展示正確的侵權(quán)舉報入口，極大地方便了企業(yè)維權(quán)。這一系列措施使得侵權(quán)舉報處置時效由3天縮短至18個小時，有效處置率提高了22%。
在論壇上，多家企業(yè)相關(guān)負責人圍繞依法治理涉企侵權(quán)信息話題，暢談了優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的路徑、手段和方法，并提出了自己的期待和建議。小米集團總編輯張謙表示，相關(guān)部門開展的清朗行動和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法等措施，有效治理了網(wǎng)絡(luò)水軍和造謠行為。他還希望與內(nèi)容平臺建立長期有效的溝通機制，進一步提升應(yīng)急處理的速度和力度。新希望集團品牌總經(jīng)理王子約則對網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法的數(shù)字化手段表達了期待，希望更加關(guān)注數(shù)字化、智能化技術(shù)手段的應(yīng)用，進一步提升監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力。
蜀道集團黨委宣傳部部長任小康建議加大對炮制不良信息的自媒體賬號的處置力度，并對AI生成內(nèi)容加大審核力度。他認為，一些自媒體賬號利用AI技術(shù)生成虛假信息吸引流量，給企業(yè)造成了實質(zhì)性的經(jīng)濟損失，希望平臺能在這方面加大監(jiān)管舉措。
論壇現(xiàn)場還舉行了營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境共同責任協(xié)議簽約儀式。四川省網(wǎng)絡(luò)治理研究中心、重慶市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心聯(lián)合多家企業(yè)共同簽訂了該協(xié)議。據(jù)悉，今年以來，四川為維護企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，積極開展專項執(zhí)法行動。破獲了19起“網(wǎng)絡(luò)水軍”案件，抓獲29人，采取刑事強制措施18人，有效維護了367家企業(yè)的合法權(quán)益。同時，四川還受理了5261余條涉企侵權(quán)舉報線索，處置了3474余條信息，形成了對涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為“重拳出擊、露頭就打”的高壓態(tài)勢。
四川省委網(wǎng)信辦副主任黎召陽表示，營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因網(wǎng)而興、因法而治。四川將以舉辦此次論壇為契機，充分學(xué)習(xí)借鑒各地好經(jīng)驗、好做法，加強網(wǎng)絡(luò)空間法治建設(shè)，健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長效機制，加大對涉企違法違規(guī)行為的查處力度。通過這些措施，四川將努力營造良好營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護四川良好網(wǎng)上形象，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力、保駕護航。
