【ITBEAR】在餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈之際，美團(tuán)外賣于10月17日宣布對(duì)營銷工具進(jìn)行重大調(diào)整，旨在助力餐飲商家削減營銷成本，促進(jìn)健康競(jìng)爭(zhēng)。此次調(diào)整涵蓋三大方向：流量推薦減少營銷活動(dòng)影響、精簡并管控營銷活動(dòng)支出，以及優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則。
具體而言，美團(tuán)外賣將剔除“活動(dòng)豐富度”評(píng)分模塊，取消首頁“滿減”和“折扣菜”標(biāo)簽，轉(zhuǎn)而突出“隨機(jī)用戶評(píng)價(jià)”。同時(shí)，平臺(tái)減少了六項(xiàng)營銷活動(dòng)，并上線了營銷支出管控工具，以避免商家過度補(bǔ)貼。
在優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則方面，“滿減”與“折扣菜”活動(dòng)將不再互斥，以遏制虛假“滿減”行為。業(yè)內(nèi)人士指出，此次調(diào)整有助于餐飲企業(yè)降低營銷費(fèi)用，增加產(chǎn)品和服務(wù)的投入。
美團(tuán)外賣用戶粘性持續(xù)增強(qiáng)，但餐飲行業(yè)仍面臨“增收不增利”的困境。以九毛九、海底撈等上市企業(yè)為例，盡管營收增長，但凈利潤大幅下滑，客單價(jià)也在不斷降低。
美團(tuán)方面表示，此次營銷工具優(yōu)化只是第一步，未來將持續(xù)推進(jìn)，以解決商家面臨的更多難題。
