【ITBEAR】8月25日消息,為積極應對老年人、殘疾人等特殊群體在智能技術應用中遇到的挑戰,省通信管理局近期發布了一項重要通知,旨在全面推動互聯網應用的適老化及無障礙改造。該通知從重點互聯網應用的選擇、改造的標準與規范制定、改造效果的評價與用戶體驗、改造后的評測與維護機制,以及改造工作的宣傳與成果展示等五個方面,提出了具體且明確的要求。
根據通知內容,將在全省范圍內選取部分政府類網站及重點APP作為先行示范,特別是在新聞資訊、醫療健康、金融服務、交通出行等八大關鍵領域,集中力量對用戶量排名前35的網站、30個APP以及10個小程序進行適老化及無障礙的優化改造。
據ITBEAR了解,重點互聯網應用單位需將老年人、視力及聽力障礙人士等群體的實際需求與期望作為改造效果評估的核心依據,力求在2024年底前,實現大字體、大圖標、高對比度、簡潔界面、便捷操作以及非文本驗證碼等一系列適老化及無障礙功能的全面升級。為確保改造質量,省通信管理局將與省殘聯等機構合作,開展用戶體驗活動,直接聽取老年人與殘疾人的使用反饋,并定期通報改造進展,推動改造工作不斷提質增效。
完成改造的互聯網網站、APP及小程序,在通過工業和信息化部授權單位的嚴格評測后,將被授予“信息無障礙”標識,該標識有效期為兩年。同時,各應用還需做好后續版本的持續優化工作。省通信管理局將不定期對最新版本的適老化及無障礙改造情況進行抽查,并對表現突出的企業在“企業信用評價”中給予加分獎勵。
通知還強調,各單位應充分利用多種渠道,廣泛宣傳展示互聯網應用適老化及無障礙改造的成果、典型經驗與創新實踐,以營造積極的輿論氛圍。有條件的單位更應開設專門宣傳頻道,普及信息無障礙知識與通用設計理念,引導企業將這些理念融入軟件開發的全生命周期,包括功能設計、迭代升級等,共同推動信息無障礙事業的持續發展。