【ITBEAR】8月23日消息，昨日，一段極越公關負責人徐繼業在朋友圈對小米汽車及其創始人雷軍進行激烈言辭攻擊的網傳截圖引發了廣泛關注。截圖中，徐繼業質疑道：“雷軍這樣的企業家，是否應該具備一些公德心和羞恥心?每臺車虧損6萬，虧損如此嚴重卻還大量銷售，這究竟是何意圖?有些企業虧損是因為不降價就無法銷售，但小米和雷軍的行為該如何解釋?在過去，這種行為可是被視為傾銷，是最惡劣的商人本質。”
然而，從商業倫理的角度來看，對同行企業的商業行為進行批評時，應當基于客觀事實和公正立場。在市場競爭激烈的環境下，企業間的相互監督和批評雖屬正常，但必須避免夸大事實或進行不實指控。徐繼業在批評小米汽車時，顯然忽略了小米汽車在工廠建設、銷售、營銷等方面的巨大投入，僅僅以售價作為評判標準，這種片面的言論顯然是不妥當的。
作為極越公關的負責人，徐繼業的言論無疑代表著企業的一定立場和價值觀。在公共平臺上發表針對同行的批評意見時，他應當充分考慮到可能帶來的品牌影響和企業聲譽風險。從個人職業素養的角度來看，無論在哪個行業，個人或團體在公開發表言論時都應保持職業操守，避免使用攻擊性或貶低性的語言。即使是在個人社交平臺如朋友圈，言論也需要適度，以免給自己的職業生涯帶來不必要的麻煩。
此言論在微博上迅速登上熱搜并造成不良影響后，極越汽車CEO夏一平于8月22日傍晚發布了對徐繼業的處罰通報全員郵件。據ITBEAR了解，郵件內容顯示，夏一平明確否認了該言論代表公司觀點，并表示這與極越的價值觀不符。他已責成公司相關部門對徐繼業進行了嚴厲批評，并進一步要求極越員工嚴守公司傳播紀律，不妄議友商、不散播與公司價值觀相違背的言論。
夏一平對徐繼業的內部通報批評顯示了企業對內部言論的控制和對價值觀的堅持。這也提醒了所有企業員工在公共領域發表言論時需要謹慎以免給公司造成負面影響。隨后徐繼業本人也對此事件進行了回應表示他已經盡力降低此事的影響并請求放過。
在商業競爭中保持專業和尊重競爭對手是非常重要的。徐繼業的炮轟行為可能被視為對競爭對手的不尊重而“求放過”則是對這種不尊重行為的糾正。他強調其言論僅代表個人觀點但無論如何企業高管的言行都是企業文化和價值觀的體現。此次事件再次提醒所有企業高管在處理商業競爭和公關危機時應保持專業和謹慎。
