【ITBEAR】8月16日消息,近期,眾多iPhone用戶紛紛表示遭遇了充電難題,頻繁遭遇設(shè)備提示溫度異常而暫停充電的情況,導(dǎo)致手機(jī)電量無法充滿,這一問題引起了廣泛關(guān)注。
據(jù)多名用戶反饋,他們在嘗試為iPhone充電時(shí),頻繁收到設(shè)備溫度異常的提示,充電過程因此被迫中斷,電量無法充至滿格。對此,蘋果客服給出了回應(yīng),他們解釋稱,若用戶開啟了“電池優(yōu)化”功能,設(shè)備將啟動自我保護(hù)機(jī)制。在檢測到充電異常時(shí),設(shè)備會自動轉(zhuǎn)為涓流充電模式,電量最多只能充至80%;而一旦溫度超過設(shè)定的異常閾值,充電過程將被完全停止。
若用戶需要將電量充至100%,可以選擇關(guān)閉“充電優(yōu)化”功能。蘋果客服還指出,夏季是設(shè)備充電溫度異常問題反饋的高峰期,這與環(huán)境溫度密切相關(guān)。他們建議用戶盡量避免讓iPhone暴露在陽光或強(qiáng)光直射之下,以降低溫度異常的風(fēng)險(xiǎn)。
針對這一問題,不少網(wǎng)友紛紛吐槽,表示iPhone太過“嬌嫩”,相比之下,安卓手機(jī)的耐用性更受他們青睞。更有網(wǎng)友調(diào)侃道,蘋果給出的充電功率配上這溫度異常的“特性”,確實(shí)讓人無語。(雪花)據(jù)ITBEAR了解,目前蘋果官方還未對此類問題給出進(jìn)一步的解決方案或建議。