【ITBEAR】8月7日消息，閑魚，這個曾經(jīng)以個人閑置物品交易為主的平臺，正逐漸走向收費時代，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。
據(jù)悉，閑魚最初是一個以免費交易閑置物品為主的平臺，吸引了大量用戶。然而，隨著用戶規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的發(fā)展，閑魚開始逐步調(diào)整其策略。去年11月，阿里CEO吳泳明將閑魚列為阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)，使其成為淘天集團的重要業(yè)務(wù)之一。隨之而來的是，閑魚需要更多地承擔(dān)起流量變現(xiàn)的重任。
今年6月，閑魚宣布對特定商家施行收費政策，而在7月26日，閑魚進(jìn)一步發(fā)布公告，宣布將在今年9月開始，正式面向全體賣家施行收費。這一變化意味著，閑魚正逐漸告別免費時代。
據(jù)ITBEAR了解，閑魚此次收費的對象不僅限于職業(yè)賣家，而是面向全體賣家。收費標(biāo)準(zhǔn)按照實際成交額的0.6%收取服務(wù)費，單筆最高收取60元。盡管收費比例不高，但得益于閑魚龐大的用戶基礎(chǔ)，其收入仍然可觀。
對于這一變化，不少個人賣家表示“不能接受”。他們認(rèn)為閑置物品本就是低價邏輯，收費會增加交易成本，而且收費并未提及相應(yīng)的服務(wù)。然而，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，閑魚收費對象范圍的擴大是在迎合阿里集團的期望，同時也是為了平衡交易效率與社區(qū)氛圍。
此外，閑魚的職業(yè)賣家也逐漸成為平臺的重要一環(huán)。與轉(zhuǎn)讓二手閑置物品的個人賣家不同，職業(yè)賣家多是工廠直銷廠家、線下門店商家等。他們的涌入不但提升了賣家數(shù)量和商品豐富度，而且提高了閑魚交易成交效率。然而，閑魚的矛盾在于，為了做大GMV規(guī)模離不開職業(yè)賣家，但同時又擔(dān)心職業(yè)賣家的涌入會損害個人賣家的體驗。
為了平衡這一矛盾，閑魚除了加強對職業(yè)賣家的認(rèn)證外，還通過收費政策進(jìn)行調(diào)控。據(jù)悉，交易“高頻、高額”的職業(yè)賣家會被收取更高比例的費用。這一策略旨在保護(hù)個人賣家的利益，同時鼓勵職業(yè)賣家提高交易質(zhì)量。
然而，也有一些個人賣家認(rèn)為閑魚越來越像淘寶，改變了分享二手好物的最初定位。他們困于流量下滑，新客越來越少，上架的新鏈接曝光量也大幅下降。與此同時，閑魚對職業(yè)賣家的扶持卻在加碼。這引發(fā)了個人賣家對閑魚未來發(fā)展方向的擔(dān)憂。
對此，閑魚總裁丁健表示，閑魚不只是做二手的，新品才是閑魚未來增長的動力。他同時強調(diào)，如果閑魚要做B端的生意，那么一定要跟閑魚的閑置心智掛鉤。這意味著閑魚在發(fā)展過程中將努力保持其獨特的社區(qū)和交流屬性。
閑魚正面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機遇。在收費時代的大背景下，如何平衡個人賣家和職業(yè)賣家的利益、如何保持其獨特的社區(qū)屬性、如何探索新的增長動力等問題都將是閑魚未來需要面對和解決的難題。
