企業(yè)落地OKR不是光靠說說就行的,10個(gè)公司推 OKR ,往往9個(gè)都做回了 KPI。為什么會這樣?因?yàn)槠髽I(yè)落地OKR管理需要克服不少“坑”,如果誤入坑中自然就難以真正落地OKR,更別提用OKR來推動企業(yè)發(fā)展。
一個(gè)完整的 OKR 周期,需要包含制定 OKR 、跟進(jìn) OKR 和總結(jié)評分三個(gè)階段。就以制定OKR為例,就有不少雷區(qū)需要避開。
首先是目標(biāo)過多。一般來說,組織和個(gè)人應(yīng)該各確定 2-5 個(gè)最重要的目標(biāo),并確定目標(biāo)的優(yōu)先級。不論是個(gè)人還是組織,精力、資源、時(shí)間都是有限的,如果目標(biāo)太多太雜,就相當(dāng)于沒有目標(biāo),無法集中力量到真正有價(jià)值的工作上來。所以切記目標(biāo)不宜過多。
除了數(shù)量之外,不少員工制定的目標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性,這無法激發(fā)出員工的潛力,也無法為公司帶來新的突破。所以,合格的目標(biāo)應(yīng)該是鼓舞人心、充滿挑戰(zhàn)的。
還有一些成員在制定目標(biāo)時(shí)只寫一個(gè)簡單的名詞,這也是要規(guī)避的問題。一方面,這不便于員工將自己的 O 拆解為 KR,在后續(xù)執(zhí)行過程中員工還可能忘記目標(biāo)的內(nèi)涵;另一方面,這也會讓組織中的其他成員難以理解、對齊。
制定OKR,除了目標(biāo)之外,便是要確定關(guān)鍵結(jié)果。關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該是客觀的、可衡量的。除了數(shù)量、百分比以外,關(guān)鍵結(jié)果還能用完成時(shí)間、客戶評價(jià)等指標(biāo)來衡量。因此要避免關(guān)鍵結(jié)果不可衡量。
同時(shí),關(guān)鍵結(jié)果也不是任務(wù)清單,而是驅(qū)動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最關(guān)鍵、最有價(jià)值的因素。理想狀態(tài)下,當(dāng)某個(gè)目標(biāo)對應(yīng)的關(guān)鍵結(jié)果全部完成時(shí),這個(gè)目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。所以不要把關(guān)鍵結(jié)果寫成 To-do list。
僅在制定OKR階段,就要避免不少誤區(qū),要真正落地OKR,所需要克服的困難當(dāng)然也就更多。為此,企業(yè)通過專業(yè)OKR工具來幫助自己高效落地OKR成為一種正確的選擇。
以飛書OKR為例,在制定OKR階段可以公開查詢并關(guān)注他人的OKR,了解更多相關(guān)信息。通過簡便的對齊操作,快速將目標(biāo)與組織上下統(tǒng)一,并用直觀的樹狀視圖,讓對齊結(jié)果一目了然。在跟進(jìn)階段可以實(shí)時(shí)更新信息、檢查進(jìn)展,并展開高效交流與討論。在總結(jié)階段,飛書OKR通過評分量化效果,并借助可視化的數(shù)據(jù)看板,實(shí)現(xiàn)快速高效地復(fù)盤全周期 OKR 執(zhí)行情況。
落地OKR并不簡單,但真正落地之后意義重大。簡潔易上手的“飛書 OKR”能為企業(yè)落地OKR管理帶來專業(yè)助力。