（ChinaZ.com）8月17日 消息:昨日，速賣通發(fā)布公告稱，為了保證包裹能及時準(zhǔn)確退回賣家手上，速賣通近期將上線國內(nèi)退件包裹退件地址修改功能，賣家可通過商家后臺查詢包裹國內(nèi)退件的異常狀態(tài)，同時針對退件信息異常的訂單進(jìn)行信息修改。物流商收到更新的信息后，會盡快對包裹進(jìn)行正確的操作處理。
賣家可登錄速賣通后臺—交易—物流中心-國際小包訂單，找到狀態(tài)為“退件地址錯誤”的訂單，然后點擊“修改退件地址”逐單進(jìn)行退件信息修改。
若賣家在包裹退回途中發(fā)現(xiàn)退件地址需要更新，也可聯(lián)系菜鳥客服對相應(yīng)退件訂單進(jìn)行修改。
