【ITBEAR】9月6日消息，愛(ài)瑪科技在近期發(fā)布的2023年ESG報(bào)告中展示了其在環(huán)境、社會(huì)及公司治理方面的多項(xiàng)舉措。盡管公司在MSCI ESG評(píng)級(jí)中獲得了最高等級(jí)AAA，并在全球同行業(yè)公司中排名前10%，但其電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題仍引發(fā)了市場(chǎng)關(guān)注。
據(jù)ITBEAR了解，愛(ài)瑪科技在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面實(shí)施了嚴(yán)格的管理體系，包括由首席品質(zhì)官領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)管理中心，以及覆蓋研發(fā)、制造、服務(wù)和物流等多個(gè)維度的分工部門(mén)。然而，市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的專(zhuān)項(xiàng)抽查結(jié)果顯示，愛(ài)瑪科技的部分產(chǎn)品仍存在質(zhì)量問(wèn)題，如充電狀態(tài)主回路保護(hù)、內(nèi)部電線布線等不合格，甚至有產(chǎn)品3C認(rèn)證被撤銷(xiāo)。
針對(duì)這些問(wèn)題，愛(ài)瑪科技在ESG報(bào)告中提到了對(duì)產(chǎn)品召回政策的更新，并明確了信息傳遞流程和責(zé)任主體。然而，報(bào)告并未詳細(xì)披露具體召回機(jī)制及執(zhí)行情況，引發(fā)外界對(duì)其召回透明度的質(zhì)疑。
此外，愛(ài)瑪科技的供應(yīng)商管理也是外界關(guān)注的焦點(diǎn)。公司依賴(lài)外部采購(gòu)關(guān)鍵部件，如蓄電池、電機(jī)等，這些部件對(duì)電動(dòng)車(chē)性能和安全具有決定性作用。盡管愛(ài)瑪科技表示對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了定期質(zhì)量檢測(cè)和審計(jì)，但仍有近8%的供應(yīng)商未被審計(jì)覆蓋，且缺乏第三方的監(jiān)督審計(jì)。
浙江子公司近期因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題召回了部分電動(dòng)自行車(chē)，涉及6個(gè)型號(hào)共270輛。雖然公司承諾通過(guò)免費(fèi)提供維修、更換零部件等方式消除安全隱患，但召回處理流程的透明度和執(zhí)行情況仍待觀察。
綜上所述，愛(ài)瑪科技在ESG表現(xiàn)方面雖取得一定成績(jī)，但產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和供應(yīng)商管理仍是其面臨的挑戰(zhàn)。未來(lái)，公司需進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，提高召回透明度，并加大對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和管理力度。
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