【ITBEAR】8月29日消息，近期，我國免稅市場迎來重大政策利好。財政部等五部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于完善市內(nèi)免稅店政策的通知》將于今年10月1日正式施行，標(biāo)志著我國免稅購物環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。《通知》明確指出，將在廣州、成都、深圳、天津、武漢、西安、長沙和福州這八大城市各自設(shè)立一家市內(nèi)免稅店，這些免稅店將遵循《市內(nèi)免稅店管理暫行辦法》進(jìn)行運(yùn)營。
在我國，免稅店主要分為口岸免稅店、離島免稅店、市內(nèi)免稅店以及運(yùn)輸工具免稅店四大類。根據(jù)《辦法》的定義，市內(nèi)免稅店特指那些經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，在市內(nèi)設(shè)立并向即將出境的旅客銷售免稅商品的商店。隨著國際航班數(shù)量的逐步恢復(fù)以及出境游市場的回暖，免稅銷售也呈現(xiàn)出復(fù)蘇態(tài)勢。以海南為例，據(jù)海口海關(guān)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅在今年7月1日至8月25日的暑期期間，海南12家離島免稅商店的免稅品銷售額就高達(dá)35.1億元，購物人次達(dá)到61.2萬，其中“即購即提”的購物金額達(dá)到了3.65億元。
據(jù)ITBEAR了解，市內(nèi)免稅店銷售的相關(guān)商品將免征國內(nèi)環(huán)節(jié)的增值稅和消費(fèi)稅，且對旅客購物不設(shè)限額，但仍需遵循海關(guān)關(guān)于旅客攜帶行李物品進(jìn)出境應(yīng)以自用、合理數(shù)量為限的規(guī)定。盡管與海南的離島免稅模式存在差異，但市內(nèi)免稅店在價格優(yōu)勢上并無二致。完善后的政策主要面向出境客流，要求出境后才能提貨，額度不設(shè)限，但若攜帶免稅商品再次進(jìn)境，則適用現(xiàn)行的進(jìn)境免稅辦法，額度為5000元，港澳口岸進(jìn)境則適用1.2萬元的免稅額度政策。這一政策無疑為國際旅行者帶來了重大利好，他們在中國的免稅購物將變得更加便捷。
市內(nèi)免稅店數(shù)量的增加以及覆蓋城市的擴(kuò)大，對于國外游客而言意味著更多的購物選擇和便利。參照韓國等國家的經(jīng)驗(yàn)，市內(nèi)免稅模式有望成為刺激外國人消費(fèi)和提升國產(chǎn)品牌影響力的新引擎，進(jìn)一步點(diǎn)燃入出境旅游消費(fèi)市場。由于市內(nèi)免稅店通常會引進(jìn)更多國際知名品牌，并提供更為豐富的商品種類，行業(yè)專家預(yù)測，市內(nèi)免稅新政的落地有望促使奢侈品消費(fèi)從海外回流。麥肯錫的一項(xiàng)預(yù)測顯示，至2025年，中國免稅品消費(fèi)總額有望增至1.2萬億元，中國消費(fèi)者將為全球免稅品消費(fèi)增長貢獻(xiàn)65%的市場空間，總額超過150億元。
多地開設(shè)市內(nèi)免稅店，標(biāo)志著我國服務(wù)貿(mào)易的對外開放進(jìn)入了一個新階段。為了吸引更多的外國游客到中國旅游消費(fèi)購物，并留住中國消費(fèi)者在境內(nèi)消費(fèi)，建設(shè)和優(yōu)化免稅店無疑是一個重要策略。特別是廣州和深圳，作為我國經(jīng)濟(jì)版圖中的重要城市，這次被批準(zhǔn)設(shè)立市內(nèi)免稅店具有特殊意義。免稅店通常與高端、國際化的形象相聯(lián)系，廣深設(shè)立市內(nèi)免稅店將有助于提升城市的國際知名度和吸引力，展現(xiàn)城市的開放度和現(xiàn)代化水平，有利于打造國際消費(fèi)中心城市的形象。
然而，與海南相對成熟的免稅市場相比，其他城市的市內(nèi)免稅店尚處于起步階段。過去有媒體報道指出，一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)免稅店內(nèi)的入駐品牌偏少、品類單一、商品更新不及時，導(dǎo)致購物體驗(yàn)不佳。這提醒著后來者在免稅市場上，一方面要進(jìn)行充分的市場調(diào)研，了解目標(biāo)消費(fèi)群體的特征、購買力、消費(fèi)習(xí)慣等，以評估潛在的市場需求并確定市內(nèi)免稅店的市場定位；另一方面，要提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)，包括多語言服務(wù)、靈活的退換貨政策以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等，千方百計提升顧客的購物體驗(yàn)。
